Directeur du Centre Numérique – Services & Support Collèges

Loire-Atlantique; Nantes; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuner

Abonnement transports

Complémentaire santé et prévoyance

Carte Cezam

Télétravail et équipements associés

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Loire-Atlantique recrute un Responsable du centre de Services numériques Collèges, chargé de piloter une équipe et les prestataires pour garantir la continuité du service et la qualité des solutions numériques dans les collèges.

Le poste requiert des compétences managériales et contractuelles, une forte connaissance des référentiels IT et une capacité à piloter des projets et des achats publics dans un cadre public.

Qualifications

• Titulaire de la fonction publique – Ingénieur/Ingénieur en chef – filière technique (catégorie A) avec expérience en management et pilotage.
• Bac+5 diplôme d'ingénieur.
• Maîtrise des normes ITIL, ISO 9001/ISO 20000 et connaissance de la commande publique.
• Expérience en pilotage de prestations et management d’équipes.

Responsabilités

• Diriger, animer et coordonner les équipes pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie.
• Participer à la stratégie d’achat et préparer les marchés publics.
• Piloter les contrats et les prestataires, suivre les engagements.
• Gérer les processus support : incidents, demandes, connaissance et CMDB.
• Assurer le déploiement du plan d’équipement numérique des Collèges.
• Assurer le lien avec les établissements et produire des tableaux de bord pour le suivi.

Connaissances

Management

Pilotage de prestations

ITIL

ISO 9001/2000

Gestion des incidents

Gestion des demandes

Connaissance CMDB

Pilotage de projets

Suivi d’indicateurs

Management d'équipe

Formation

Bac+5 diplôme ingénieur

Outils

Outils ITSM

Description du poste

Loire-Atlantique recrute un Responsable du centre de Services numériques Collèges, chargé de piloter une équipe et les prestataires pour garantir la continuité du service et la qualité des solutions numériques dans les collèges.

Le poste requiert des compétences managériales et contractuelles, une forte connaissance des référentiels IT et une capacité à piloter des projets et des achats publics dans un cadre public.