Directeur/ Directrice Office de Tourisme en EPIC (H/F)

France Travail; Le Malzieu-Ville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de tourisme en Lozère recherche un(e) Directeur(trice) pour superviser l'Office de Tourisme. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en gestion, promouvoir le développement touristique et posséder un diplôme supérieur en tourisme. Vos missions incluront la direction des équipes, la gestion des budgets et l'élaboration de stratégies marketing. Une connaissance du secteur est essentielle.

Qualifications

• Bonne expérience dans un poste similaire sous statut d’EPIC.
• Maîtrise de la comptabilité publique (nomenclature M4).
• Capacité à fédérer une équipe et un réseau local.

Responsabilités

• Prendre les mesures nécessaires à l'exécution des décisions du Comité de Direction.
• Piloter et encadrer l'équipe.
• Élaborer la stratégie de promotion-communication.

Connaissances

Management

Gestion de projet

Développement de partenariats

Marketing territorial

Analyse de données touristiques

Conception de promotions

Formation

Diplôme supérieur en tourisme, gestion ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Overview

Offre n° 197WKLK - Directrice/Directeur Office de Tourisme en EPIC (H/F). Situé en Lozère et comprenant 3 Bureaux d'Information Touristique, l’Office de Tourisme Margeride en Gévaudan, sous statut d’EPIC, recherche son futur directeur (H/F).

Responsabilités

Sous l'autorité et le contrôle du président du Comité de Direction de l'EPIC, les missions suivantes sont confiées au directeur (F/H) :

• Prendre les mesures nécessaires à l'exécution des décisions du Comité de Direction
• Exercer la direction de l'ensemble des services
• Recruter et licencier le personnel nécessaire dans les conditions prévues par les statuts, dans la limite des inscriptions budgétaires et avec l'agrément du président
• Être l'ordonnateur de l'office de tourisme et, à ce titre, prescrire l'exécution des recettes et des dépenses
• Passer, en exécution des décisions du Comité de direction, tous actes, contrats et marchés
• Représenter l'office de tourisme au niveau institutionnel
• Garantir le maintien du niveau de qualité existant, notamment en ce qui concerne les démarches de classement et de labellisation

Le futur directeur (F/H) sera particulièrement chargé des missions opérationnelles suivantes :

• Mettre en œuvre les actions stratégiques issues des compétences statutaires de l'EPIC et de la convention d'objectifs et de moyens signée avec la Communauté de Communes pour la période 2025 - 2027
• Préparer et animer les Comités de Direction, en lien étroit avec le président de l'EPIC, rédiger et transmettre les délibérations
• Piloter et encadrer l'équipe, administrer les ressources humaines (8,5 ETP en 2024)
• Animer le réseau local des prestataires et des professionnels du tourisme (réunions, éductour, newsletters...)
• Étudier les opportunités commerciales, définir les produits/offres touristiques à commercialiser et augmenter les ventes
• Élaborer la stratégie de promotion-communication, le plan média et la stratégie éditoriale
• Maintenir et développer le programme d’animations et d’événementiels portés directement par l’office tout au long de la saison (par exemple soirées guinguette, marchés nocturnes, foires, expositions, visites guidées, etc.)

Profil et expérience

PROFIL : Nous recherchons un candidat (F/H) titulaire d'un diplôme supérieur en tourisme, gestion ou équivalent, avec une bonne expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’un EPIC. Le candidat doit démontrer des compétences solides en management, gestion de projet, développement de partenariats et marketing territorial. Une connaissance des enjeux et des acteurs du tourisme, ainsi que des collectivités territoriales et du tourisme institutionnel, est essentielle. La maîtrise de la comptabilité publique (nomenclature M4) et du droit du tourisme, ainsi que des outils informatiques et des technologies de communication, est requise. Le candidat doit être capable de fédérer l'équipe et le réseau local de professionnels grâce à un leadership affirmé et des compétences relationnelles avérées. Il/elle doit faire preuve de dynamisme et de rigueur, tout en apportant des solutions innovantes pour le développement touristique du territoire. Ce poste nécessite disponibilité et réactivité.

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine (indispensable)
• Élaborer, suivre et piloter un budget (indispensable)
• Stratégies de développement touristique (indispensable)
• Analyse de données touristiques
• Analyse de marché
• Analyser les tendances du marché touristique
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales
• Comptabilité publique
• Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
• Démarche qualité
• Développement de partenariats
• Environnement culturel et touristique
• Évaluer la satisfaction client
• Gestion des ressources humaines
• Gérer les relations avec les partenaires locaux
• Mettre en place des indicateurs de performance technique
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• B - Véhicule léger (permis indispensable)

Savoir-être professionnels

• Avoir l esprit d équipe
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d activité : Autres services de réservation et activités connexes