Directeur des ventes omnicanal

Groupe Manutan; France, Veauche; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader stratégique est recherché pour piloter une transformation commerciale omnicanale au sein d'une entreprise en pleine modernisation. Ce rôle implique de coordonner les équipes, d'optimiser les performances et d'accélérer la digitalisation, tout en plaçant le client au centre des préoccupations.

Prestations

Culture centrée client

Équipe engagée

Cadre stimulant

Qualifications

• Visionnaire et leader opérationnel.
• Expérience en stratégie omnicanale et encadrement d'équipes.

Responsabilités

• Définir et piloter une stratégie commerciale omnicanale.
• Encadrer et faire grandir les équipes commerciales.
• Accélérer la digitalisation des clients.

Connaissances

Leadership

Stratégie commerciale

Digitalisation

Description du poste

Pour incarner une ambition claire et être acteur de la transformation : construire et structurer une stratégie omnicanale performante, renforcer la compétitivité commerciale, et embarquer l'ensemble des équipes dans une dynamique de conquête.

Votre mission : stratégie, leadership & performance durable

Rattaché(e) à la Directrice Générale et membre du Comité Exécutif, vous êtes à la fois visionnaire, leader opérationnel et fédérateur(trice).

Vous êtes chargé(e) de co-construire, coordonner et déployer une stratégie commerciale omnicanale qui place le client au centre, aligne les canaux (force de vente, appels d’offres, digital, back office), et mobilise toutes les ressources internes pour gagner en efficacité, en cohérence et en impact.

Vos responsabilités :

• Définir et piloter une stratégie commerciale omnicanale ambitieuse, intégrée à la stratégie globale du groupe : e-commerce, forces terrain, appels d’offres, digitalisation des usages clients (e-procurement, IA…).
• Encadrer et faire grandir vos équipes :
• Force de vente terrain (35 personnes) répartie sur toute la France, animée par 3 managers,
• Équipes Marchés publics (10 personnes) et Back Office (2 personnes), encadrées par 2 managers,
• Identifier les besoins en compétences pour porter le plan de transformation ambitieux, construire une organisation efficiente, développer les talents.
• Structurer le pilotage commercial : construction de dashboards, animation de portefeuilles, fixation des objectifs de CA, marge, analyse de la performance, et mise en œuvre d’actions correctives rapides.
• Piloter le processus des appels d’offres publics, de la prescription à l’animation commerciale, avec l’ensemble des équipes commerciales.
• Accélérer la digitalisation des clients et des pratiques commerciales, en favorisant l’appropriation des outils digitaux par les équipes et les clients, notamment par le déploiement de notre nouveau site e-commerce.
• Co-construire en transversal avec l’ensemble des services (Offre, Marketing, Supply, Digital, Finance, RH, IT…) : mise en place de rituels, campagnes ciblées, coordination de projets stratégiques, partage de data et retour terrain.
• Représenter PICHON auprès des clients stratégiques et de l’écosystème : négociations, événements, réseau professionnel.

Un cadre stimulant pour relever le défi

• Une entreprise en pleine modernisation, à taille humaine, intégrée à un groupe solide.
• Un poste stratégique et transversal, combinant leadership terrain, data, digital et vision long terme.
• Une équipe engagée dans une dynamique de changement et de conquête.
• Une culture centrée client, où la performance rime avec proximité et innovation.