Directeur des ventes H/F

AccorHotel; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand groupe hôtelier à Paris recherche un Directeur des ventes pour piloter la stratégie commerciale et maximiser le chiffre d'affaires. Vous aurez en charge la gestion d'une équipe de 15 commerciaux et le développement des relations clients. La maîtrise de l'anglais et une expérience significative dans le domaine sont indispensables. Des avantages tels que rémunération sur 13 mois et intéressement sont proposés.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Rémunération variable annuelle

Indemnité compensatrice de nourriture

Carte Heartist pour des voyages à prix réduits

Cours collectif de sport

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des ventes.
• Excellente capacité de négociation.
• Leadership, aptitudes managériales et organisationnelles.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires de l’hôtel à travers différents segments.
• Fédérer l’équipe commerciale de 15 talents.
• Analyser le développement du marché via des reportings mensuels.

Connaissances

Anglais

Négociation

Leadership

Prise de décision

Sens de l'initiative

Description du poste

Overview

A proximité de la Dame de Fer, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel dispose de 764 chambres, de deux restaurants dont un gastronomique japonais particulièrement reconnu. L'hôtel propose également à sa clientèle un bar chaleureux, et un centre de convention de 3000m² avec un amphithéâtre.

Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans nos différents points de vente et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d’une piscine avec un toit ouvrant.

Composé d’une clientèle internationale multi-segments, son équipe de près de 300 talents participe au succès de l’hôtel.

Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?

Rejoignez le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et devenez Directeur des ventes H/F.

Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous définissez et pilotez la stratégie et la politique commerciale de l’hôtel. Vous développez le chiffre d’affaires sur l’ensemble des segments (MICE, Corporate, Loisir, etc.) et garantissez la marge commerciale de l'établissement. En binôme avec le Responsable Commercial, vous fédérez l’équipe commerciale de 15 talents en faisant preuve d’un leadership collaboratif, développeur et entrepreneur.

En tant que membre du Comité de Direction de l’hôtel vous participez à la définition des orientations stratégiques globales de l’hôtel et prendrez part au développement des projets de l’hôtel.

QUELQUES CHIFFRES CLÉS

Un centre de convention de 3000 m² répartis en 30 salons et un amphithéâtre pouvant accueillir jusqu’à 600 participants.

Une équipe de 15 talents répartis sur plusieurs pôles:

• 7 collaborateurs au pôle évènementiel
• 6 collaborateurs pôles vente
• 1 Revenue Manager
• 1 Commerciale Externe

CA Total: environ 60 millions d’Euros HT

VOS PRINCIPALES MISSIONS & RESPONSABILITES

Commercial / Vente et relation client :

• Être garant de toutes les activités commerciales dans l’optique de maximiser l’ensemble des revenus de l’hôtel
• Prendre activement part aux présentations commerciales, aux visites et aux rencontres avec les clients, représenter l’hôtel lors de salons professionnels ou workshop
• Développer et fidéliser les portefeuilles clients
• Placer la satisfaction client au cœur des priorités et des actions quotidiennes
• Être garant de la qualité et du suivi des prestations MICE, tout en étant force de proposition sur de nouvelles offres
• Contribuer aux projets de développement de l’hôtel: mettre au point de nouveaux programmes, de nouvelles stratégies tout en évaluant leur efficacité
• Analyser et contrôler le développement du marché : reporting mensuel, élaboration de tableaux de bord, gestion du budget, etc.
• Veiller à la sécurisation de l’ensemble des chiffres d’affaires: facturation, suivi PM, etc.
• Effectuer les budgets des ventes de son périmètre et s’assurer de leurs suivis
• Veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures
• Veiller au respect optimal de la stratégie commerciale de l’hôtel
• Incarner l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Management des équipes

• Manager, accompagner et veiller à l’implication quotidienne des équipes commerciales
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de développement des compétences pour son département
• Analyser les indicateurs de performance suite à l’enquête d’engagement et construire le plan d’action adéquat
• Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’établissement
• Montrer l’exemple en respectant les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porter garant de l’image de ses collaborateurs en lien avec les codes de la marque

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

• Connaître les consignes de sécurité de l’établissement pour guider les clients en cas d’urgence (évacuation, incendie).

• Participer à la communication sur les pratiques écoresponsables de l’hôtel (réduction des déchets, économie d’énergie, etc.).

VOTRE SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ETRE

• Maîtrise impérative de l’anglais
• Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des ventes
• Excellente capacité de négociation
• Sens de l’initiative
• Sens des responsabilités et prise de décision
• Pédagogue et animateur d’équipe
• Leadership, aptitudes managériales et organisationnelles
• Aisance relationnelle

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Nous avons de nombreux points bonus nous aussi :

• Rémunération sur 13 mois + une rémunération variable annuelle
• Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale
• Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
• Carte Heartist (car nous avons un grand ❤ et nous vous faisons profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
• Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)