Directeur des relations clients et services H/F (CDI)

JR France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en hygiène professionnelle recherche un(e) Chargé(e) d’Appels d’Offres pour optimiser la gestion des dossiers stratégiques. Vous serez responsable de la coordination entre les services internes et de la mise en forme des réponses aux appels d’offres. Le poste est basé à Paris, avec un jour de télétravail par semaine.

Qualifications

• Expérience significative en gestion administrative et commerciale, idéalement dans un environnement BtoB.
• Possibilité de formation continue en interne sur les appels d’offres.

Responsabilités

• Gestion et montage des dossiers d’appels d’offre.
• Assurer un reporting régulier à la Direction sur l’avancement des dossiers.

Connaissances

Gestion administrative

Capacités rédactionnelles

Analyse

Esprit d’équipe

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Client:

Adelya

Location:

Paris, France

Job Category:

Other

Online job hunting tools

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

296835558307109273632761

Job Views:

1

Posted:

15.05.2025

Expiry Date:

29.06.2025

Job Description:

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI

Type de contrat : CDI – Temps plein

Horaires : Lundi au vendredi, en journée

Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions innovantes et responsables.

Dans un contexte de transformation et de développement, nous renforçons notre cellule Appels d’Offres et recherchons un(e) Chargé(e) d’Appels d’Offres pour optimiser la gestion et le suivi des dossiers stratégiques.

• Gestion et montage des dossiers d’appels d’offre
• Préparer et assurer la mise en forme administrative des réponses en collaboration avec les membres de la cellule appels d’offres, en respectant les exigences des cahiers des charges
• Coordonner les différents services internes pour rassembler les documents et éléments requis à la réponse du dossier
• Suivre la vie des contrats en lien avec le service client (suivi administratif, révisions tarifaires, courriers, mises à jour…)
• Assurer un reporting régulier à la Direction sur l’avancement des dossiers et les résultats obtenus

Votre profil :

Nous recherchons un profil administratif structuré et réactif. La connaissance technique des appels d’offres n’est pas obligatoire : possibilité de formation continue en interne sur les appels d’offres et accompagnement pour la montée en compétences sur la gestion des dossiers internes.

• Expérience significative en gestion administrative et commerciale, idéalement dans un environnement BtoB
• Excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse pour synthétiser efficacement les informations
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
• Bon relationnel et esprit d’équipe, pour collaborer efficacement avec les services internes et commerciaux

Poste basé en présentiel en Île-de-France avec 1 jour de télétravail.