Directeur des Opérations Médicales H / F

Antenor; Malakoff; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de diagnostic médical en Île-de-France recherche un Directeur des Opérations Médicales h/f. Vous garantirez la qualité de service et la satisfaction des patients, tout en assurant la rentabilité de l'activité. Votre rôle consistera à développer des synergies interservices et à piloter des partenariats médicaux. Le candidat idéal possède un Bac +5, une expérience en management d'équipes et une forte orientation business.

Qualifications

• Expérience réussie dans le management d'équipes dédiées au service des patients.
• Compréhension des objectifs de croissance: chiffres d'affaires, productivité, rentabilité.
• Capacité à garantir le respect des normes de qualité et de sécurité.

Responsabilités

• Garantir la qualité de service et la satisfaction des patients et des clients.
• Planifier et mettre en oeuvre de nouveaux centres de services.
• Développer une offre de diagnostic ambulatoire au domicile du patient.
• Piloter et développer des partenariats médicaux stratégiques.

Connaissances

Management d'équipes

Orientation business

Amélioration continue

Formation

Bac +5, Pharmacien ou PhD

Description du poste

En tant que Directeur des Opérations Médicales h / f vous garantissez la qualité de service, la satisfaction des patients et la satisfaction des clients de l'activité de diagnostic (neurologie, sommeil, cardiologie). Vous assurez le chiffre d'affaires, la productivité et la rentabilité de l'activité. En lien avec les équipes commerciales, vous planifiez et mettez en oeuvre de nouveaux centres de services afin d'augmenter la couverture territoriale des services de l'entreprise. Vous développez une offre de diagnostic ambulatoire au domicile du patient. Au sein de la Direction organisée en 3 pôles - sommeil, neurologie / cardiologie et service clients - vous créez des synergies dans une logique de mutualisation territoriale. Dans le cadre de la stratégie de l'entreprise, vous participez à la définition de la politique des activités attachées à votre Direction, vous pilotez, coordonnez et développez les partenariats médicaux stratégiques en France, avec une perspective d'extension à l'international. Vous garantissez la cohérence et la pertinence des actions et projets à court, moyen et long terme que ce soit au sein de votre domaine d'activité qu'au regard des enjeux globaux de l'entreprise. Vous favorisez les échanges interservices et la synergie entre les différents domaines d'activité : les équipes commerciales, techniques, réglementaires et R&D. Vous garantissez le respect des normes de qualité et de sécurité. Vous assurez une veille en lien avec l'équipe affaires réglementaires sur les dispositifs médicaux, la télémédecine, les exigences de la HAS et des CNOM / CDOM et les normes en vigueur.

Titulaire d'un Bac +5, Pharmacien ou PhD, vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'équipes dédiées au service des patients. Orienté business, vous appréhendez toute la dimension de l'atteinte des objectifs de croissance qui vous sont fixés (chiffres d'affaires, productivité et rentabilité). L'amélioration continue constitue l'un des piliers de votre esprit entrepreneurial.