Directeur des Opérations France H/F

Michael Page (France); Île-de-France; Sur place; EUR 80 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Une belle opportunité pour un Directeur des Opérations dans le secteur dynamique de l'Assurance automobile. Ce rôle clé implique la définition et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle d'une filiale française, avec un accent sur la performance, la satisfaction client et l'innovation. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le secteur, avec un minimum de 10 ans dans le management des opérations. Si vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et prêt à relever des défis stratégiques, cette position est faite pour vous.

Prestations

Package de rémunération attractif

Qualifications

• Solide connaissance du secteur de l'assurance, en particulier de l'assurance automobile.
• 10 ans d'expérience dans le management des opérations dans le secteur de l'assurance.

Responsabilités

• Pilotage de la performance opérationnelle et gestion de la relation client.
• Coordination et optimisation des activités opérationnelles.

Connaissances

Gestion de la performance opérationnelle

Gestion de la relation client

Transformation digitale

Conformité et gestion des risques

Management d'équipes

Stratégie et développement

Formation

BAC+5 en Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieur

Description du poste

• Création de poste de Directeur des Opérations dans le secteur de l'Assurance
• Belle opportunité de poste dans le secteur de l'Assurance automobile.

À propos de notre client

Notre client opère dans le secteur des services assurantiels et financiers.

Description

Dans le respect de la vision et du plan de charge définis par la direction générale, le Directeur des Opérations (COO) sera responsable de la définition et de la mise en application de la stratégie opérationnelle de la filiale française.

Le futur COO aura une mission qui se caractérisera par la prise en charge d'une double responsabilité, à la fois stratégique et opérationnelle, et, jouera un rôle clé dans la coordination et l'optimisation de l'ensemble des activités opérationnelles pour garantir efficacité, rentabilité et satisfaction client.

Principales missions :

• Pilotage de la performance opérationnelle,
• Gestion de la relation client,
• Transformation digitale et innovation,
• Conformité et gestion des risques,
• Management et coordination des équipes,
• Stratégie et développement.

Profil recherché

Pour ce poste de Directeur des Opérations :

• Vous devez avoir une solide connaissance du secteur de l'assurance, en particulier de l'assurance automobile et de la mobilité,
• Formation niveau BAC+5 minimum, de type Ecole de Commerce Master 2 ou Ecole d'Ingénieur,
• 10 ans minimum d'expérience professionnelle dans le management des opérations acquises dans le secteur de l'assurance,
• Anglais courant impératif.

Conditions et Avantages

Package de rémunération attractif.