Le directeur des opérations sera en charge de:
- Exploitation :
- Être en charge de l'exploitation en lien avec les managers de service.
- Contribuer à l'animation de la filière Opération au niveau des territoires en lien avec la Direction des Opérations régionales.
- Veiller au respect des engagements contractuels et au maintien de conditions d'exploitation optimales.
- Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité pour les biens et les personnes dans son périmètre contractuel.
- Challenger la performance opérationnelle du Territoire et des contrats.
- Contribuer aux programmes de performance du Groupe.
- Coordonner la production des reportings, notamment les rapports annuels du délégataire.
- Gestion :
- Préparer, organiser et piloter la réalisation du plan d'efficacité opérationnelle.
- Établir le budget de la Direction et préparer le budget pour la partie renouvellement et le plan de performance.
- Management :
- Organiser les services support à l'exploitation rattachés à la Direction des Opérations du territoire.
- Encadrer les personnels rattachés à cette direction.
- Animer les actions de recherche de performance.
- Participer à la qualité du dialogue social.
- Commercial & développement :
- Accompagner le Directeur de Territoire et le Directeur de Développement dans les démarches commerciales.
- Performance environnementale et énergétique :
- Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites.
- Éthique & Conformité :
- Respecter les règles éthiques et de conformité, ainsi que les procédures transverses et métiers.
- Veiller à leur bonne compréhension, leur application et leur respect au sein de son équipe et de l'organisation.
Profil recherché :
- Issu d'une formation d'Ingénieur.
- Expérience significative dans :
- La législation et réglementation liées aux travaux.
- La réglementation sur la qualité de l'eau, la protection de l'environnement, et les normes de rejet.
- Le fonctionnement de l'économie des contrats.
Capacités requises :
- Anticiper, analyser, organiser les moyens.
- Entretenir un réseau de correspondants et adapter son relationnel.
- Excellente élocution, grandes capacités d'écoute et de compréhension.
- Résistance au stress dans la relation client.
- Promoteur de la conduite du changement.