Directeur des opérations/Directrice des opérations

EDHEC Business School; Paris; Sur place; EUR 120 000 - 150 000; Plein temps

Résumé du poste

EDHEC Business School recrute un.e Directeur.trice des Opérations pour le Center for Responsible Entrepreneurship (CRE), CDI à temps complet, basé à Station F, Paris.

Vous pilotez les opérations, les équipes et les processus du CRE, garantissez la cohérence et la qualité d'exécution, et soutenez la croissance et le rayonnement du centre sur ses sites (Paris, Lille, Nice, Station F).

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe et pilotage de programmes.
• Connaissance des dynamiques de l'entrepreneuriat et de l'innovation.
• Sens de la stratégie et rigueur opérationnelle.
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles, travail en équipe.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de managers et responsables de programmes.
• Piloter le reporting, les KPI, le budget et les ressources du CRE.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie du centre.
• Représenter le CRE auprès de partenaires, médias et institutions.
• Assurer l'exécution opérationnelle des priorités et la qualité des programmes.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Pilotage de programmes

Anglais courant

Communication écrite

Description du poste

L'EDHEC Business School recrute un.e Directeur.trice des Opérations (F/H) pour son Center for Responsible Entrepreneurship (CRE).

Poste en CDI à temps complet situé à Station F (Paris).

Le Center for Responsible Entrepreneurship (CRE) de l’EDHEC :

Acteur clé de la stratégie d’impact et d’innovation de l’EDHEC Business School, le Center for Responsible Entrepreneurship (CRE) accompagne chaque année plus de 70 startups et 300 étudiants via ses programmes d'incubation, de pré-incubation et de formation à l'entrepreneuriat. Il regroupe aujourd'hui une douzaine de collaborateurs en charge de trois incubateurs, une chaire de recherche sur les entreprises familiales et des programmes corporate/pédagogiques, déployés en France et à l'international.

Sa mission : former et soutenir une nouvelle génération d’entrepreneurs capables de concilier performance économique et responsabilité.

Sous la supervision du Doyen associé du CRE, vous pilotez les opérations, les équipes et les processus du CRE. Vous veillez à la cohérence, l'efficacité et la qualité d'exécution des activités du centre, au service de sa croissance et de son rayonnement. Vous êtes garant.e de la mise en œuvre opérationnelle des priorités stratégiques, veillant à leur traduction concrète et à la qualité de leur exécution. La participation concrète au développement de nouveaux projets et une présence régulière parmi les équipes du CRE sur ses différents sites (Station F, campus de Paris, Lille et Nice) sont attendus de vous.

Vos principales missions sont les suivantes :

Management des équipes et excellence opérationnelle :

• Encadrer et animer une équipe de 5 managers et responsables de programmes à Lille, Paris et Nice ;
• Renforcer la culture d'équipe collaborative, ambitieuse et orientée amélioration continue ;
• Clarifier les rôles et responsabilités et fluidifier la coordination entre les sites et les programmes ;
• Garantir le bon déroulement des programmes d'incubation et de pré-incubation ;
• Assurer la satisfaction des parties prenantes (startups, étudiants, partenaires) et porter une démarche d'amélioration continue.

Pilotage et gestion de la performance :

• Superviser le reporting, le suivi de la performance et les indicateurs clés (KPI, impact, budget, etc.) ;
• Maintenir et développer des outils de pilotage simples et efficaces (tableaux de bord, rétroplannings, rituels de suivi) ;
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie du centre (priorités, partenariats, etc.) ;
• Gérer le P&L, assurer le suivi budgétaire et la bonne allocation des ressources ;
• Contribuer à structurer la documentation, les outils et les processus au service de la performance collective.

Développement, influence et rayonnement :

• Contribuer au déploiement du plan stratégique 2024-2028 et des projets associés (développement international, projets à financement européen, BtoB, certificats, etc.) ;
• Renforcer le positionnement « Entrepreneuriat Responsable » de l'EDHEC à travers les publications et les prises de parole ;
• Représenter le CRE auprès de partenaires, médias, alumni et institutions (conférences, événements, réseaux, etc.) ;
• Contribuer à l'ancrage des activités entrepreneuriales dans les autres composantes de l'école (programmes académiques, recherche, alumni, etc.).

Interface institutionnelle et appui stratégique :

• Fluidifier la relation opérationnelle avec les équipes de l'école, le Doyen associé et les instances de gouvernance du CRE ;
• Préparer les supports stratégiques et notes d'analyse nécessaires au pilotage du centre.

Le profil :

• Expérience confirmée (min. 5-7 ans) en management d'équipe et pilotage de programmes, idéalement dans un environnement entrepreneurial, éducatif ou à impact ;
• Solide compréhension des dynamiques de l'entrepreneuriat et de l'innovation (incubation, financement, écosystèmes, etc.) ;
• Sens de la stratégie et de la rigueur opérationnelle ; forte culture du pilotage (priorisation, indicateurs, reporting) ;
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles, goût du travail en équipe et du dialogue avec des profils variés (étudiants, entrepreneurs, dirigeants, partenaires, etc.) ;
• Esprit entrepreneurial, sens de l'initiative et bienveillance ;
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (direction, gouvernance, partenaires) ;
• Très bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit ;
• Leadership naturel, bienveillance et sens des responsabilités ;
• Autonomie, fiabilité et capacité à garder une vision globale tout en maîtrisant le détail, intérêt pour les dimensions opérationnelles et volonté de s’impliquer dans les projets concrets avec l’équipe ;
• Capacité à opérer au sein d’une équipe très entrepreneuriale, innovante et autonome.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de situation de handicap, d’orientation sexuelle, de religion ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.