Directeur de site H/F

LHH Martinique; Le Lamentin; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Martinique recherche un Directeur de site pour piloter ses activités en Martinique. Vous serez en charge de la performance opérationnelle et commerciale de l'agence de location automobile.

Le candidat idéal doit avoir une formation Bac +5 et une expérience significative dans le secteur, avec des compétences en leadership et relationnelles. La position requiert une forte orientation client et un sens du service.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la location automobile.
• Aisance avec les indicateurs de pilotage d'activité.
• Relation de confiance avec clients et partenaires.

Responsabilités

• Superviser et optimiser la gestion de la flotte automobile.
• Garantir la qualité du service et respect des procédures.
• Développer l'activité commerciale BtoB et BtoC.
• Piloter les canaux de distribution et visibilité digitale.

Connaissances

Leadership

Capacités relationnelles

Sens de l'organisation

Réactivité

Esprit d'analyse

Orientation client

Formation

Formation Bac +5

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Votre mission

LHH, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Directeur de site H/F.
Acteur majeur de la location automobile courte et longue durée aux Antilles, notre client recherche son futur Directeur de Site H/F pour piloter et développer ses activités en Martinique.Véritable chef d'entreprise, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, commerciale, financière et managériale de l'activité. Vous accompagnez le développement de l'entreprise tout en veillant à l'excellence de l'expérience client.

Vos principales missions

• Superviser et optimiser la gestion de la flotte automobile ;
• Garantir la qualité de service et le respect des procédures de location ;
• Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes opérationnelles ;
• Développer l'activité commerciale BtoB et BtoC à travers des actions de prospection, de fidélisation et une politique tarifaire adaptée ;
• Assurer le suivi des réservations, de la maintenance des véhicules et des dossiers sinistres ;
• Analyser le marché local et identifier de nouvelles opportunités de développement ;
• Piloter les différents canaux de distribution et renforcer la visibilité digitale de l'activité ;
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et contribuer à l'amélioration continue des performances.

Votre profil

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +5, idéalement à dominante commerciale ou management, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de la location automobile ou dans un environnement de services à forte dimension opérationnelle et commerciale. Vous disposez de solides connaissances du secteur automobile et êtes à l'aise avec les outils informatiques et les indicateurs de pilotage d'activité. Reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service et votre orientation résultats, vous savez fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux tout en développant une relation de confiance avec vos clients et partenaires.

Qualités attendues

• Leadership et esprit entrepreneurial ;
• Excellentes capacités relationnelles et managériales ;
• Sens de l'organisation et rigueur ;
• Réactivité et capacité d'adaptation ;
• Esprit d'analyse et prise de décision ;
• Forte orientation client et résultats.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.