Directeur de site (H / F)

Derichebourg Propreté; Colmar; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services multisectoriels recherche un manager de propreté pour garantir la qualité des prestations, gérer les équipes sur le chantier et traiter les réclamations clients. Vous devez avoir une expérience de 2 ans minimum dans le management d'équipe et une formation en hygiène. Un bon relationnel et une bonne connaissance des outils informatiques sont essentiels.

Qualifications

• Technicien compétent et manager confirmé.
• Expérience de 2 ans minimum dans le management d'équipe.
• Capacité à être disponible et à l'écoute.

Responsabilités

• Assurer la conformité des prestations sur les sites.
• Gérer les plannings des équipes.
• Traiter les réclamations clients et actions correctives.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Relationnel

Esprit de service client

Rigueur

Formation

Bac Pro ou BTS Hygiène Propreté

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Entreprise :

Fruit de l'union des forces d'Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d'un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

• Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
• Excellence opérationnelle : S'attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d'excellence.
• Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.

Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l'environnement.

Elior Services / Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds€.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management / Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

LeJobQueJeVeux

Description du poste :

Vous garantirez la conformité des prestations sur le(s) site(s) dont vous aurez la charge (qualité, délais, conditions de sécurité) et organiserez le travail de votre équipe.

Vos misions sont les suivantes :

Gestion opérationnelle

Répartir les tâches selon le cahier des charges et établir les plannings

Assurer le suivi des travaux

Participer à l'exécution de certains travaux

Assurer le suivi et le bon état du matériel

Assurer l'approvisionnement des produits

Management

Encadrer les équipes sur le chantier (animation, formation, discipline..)

Participer à la gestion administrative du personnel (pointages)

Apporter assistance et conseil sur les méthodes de travail

Relation commerciale

Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives

QSHE

Réaliser les contrôles qualité

Identifier et traiter les non conformités

Faire respecter les règles QSHE

Description du profil :

En plus d'être un(e) technicien(e) compétent(e) et un(e) manager(euse) confirmé(e), vous êtes :

Organisé(e)

Autonome, rigoureux (se), force de propositions

Disponible et à l'écoute

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service client

A l'aise avec les outils informatiques

L'obtention d'un Bac Pro ou BTS Hygiène Propreté apporterait un réel plus à votre candidature.

Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans le management d'équipe de propreté ou de services ?

Alors n'hésitez pas à postuler, nous attendons avec impatience votre candidature !