Directeur de restaurant - H/F

Burger King France; Clouange; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

BURGER KING France recherche un Directeur.trice de restaurant dans le Grand Est. Vous serez responsable du service client, du développement des ventes et du positionnement local de la marque King, tout en veillant à l'excellence opérationnelle.

Vous dirigerez et coacherez une équipe entre 40 et 60 personnes, piloterez les recrutements et les évaluations, et soutiendrez les trajectoires professionnelles avec le management bienveillant.

Qualifications

• Leadership et gestion d’équipe d'environ 40 à 60 personnes.
• Coaching et développement des compétences des collaborateurs.
• Actions locales de marketing et développement des ventes.

Responsabilités

• Assurer le service client et le développement des ventes dans le cadre de la marque BURGER KING®.
• Diriger, coacher et fédérer les équipes (40–60 personnes) avec bienveillance.
• Gérer les aspects opérationnels et financiers: planning, recrutement, formation, hygiène et sécurité.

Connaissances

Leadership

Team management

Coaching

Local marketing

Customer service

Description du poste

Si vous nous recrutez en tant que Directeur.trice de restaurant, vos missionsseront les suivantes:

Le service clientet développement des ventes (parcequ’il n’y a pas que nous qui sommes des King)

• Mettre tout en œuvre pouraccueillir les clients comme des Kings
• Mettre en place des actions demarketing local pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser
• Être ambassadeur de la marqueau sein du tissu économique local (acteur de l'emploi, mairies, groupements decommerçants…)

Le management des équipes(parce que sans elles,on n’est rien) :

• Coordonner et coacher avecbienveillance vos équipes au quotidien (entre 40 et 60 personnes au tempéramentde feu)
• Accompagner les trajectoiresprofessionnelles et faire grandir la flamme au sein de vos équipes endéveloppant les compétences individuelles
• Garantir le respect de lalégislation du travailau sein de votre restaurant avec l’aide de votreARH: gestion des plannings, recrutement, entretiens d’évaluation de performances,gestion et développement de la formation de l’équipe, gestion du climat social,gestion des procédures disciplinaires …

La gestion opérationnelle et financière:

• Donner les bons ustensiles àvos équipes pour atteindre des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
• Apporter une aideopérationnelle sur le terrain
• Garantir la bonne tenue durestaurant, le bon fonctionnement de son matériel et les standards BURGER KING®en matière d’hygiène et de sécurité
• Garantir l’atteinte desobjectifs du restaurant en suivant la cuisson de vos indicateurs de gestion etapportant des solutions correctivessur : le CA, les pertes, la maind’œuvre, les avis clients, …
• Piloter les ratios du compted'exploitation et optimiser la rentabilité du restaurant

Et oui, ça fait beaucoup. Mais vousn’êtes pas sans savoir qu’on est des gourmands!

Vousavez:L’envie brûlante d’un nouveau challenge Une expérience (de préférence réussie) de minimum 5ans en tant que directeur, idéalement dans le secteur de la restauration rapideou de la distributionUn leadership que tout le monde vous envie et qui vouspermet de fédérer vos équipesUn amour fou pour la performance et l’atteinte de vosobjectifs (plus fort que pour le WHOPPER®)Une sympathiedébordante et un sens de l’humour aiguiséNousavons:Un centre de profit et compte de résultat quirecherchent un chef (étoilé ou non)Des équipes formidables à coordonnerDes carrières à faire briller, y compris la vôtre Des produits iconiques et une marque audacieuse (allez,petite fleur au passage) à faire rayonnerRosaly : votre application de bien être social et financier (acomptesalaire, promotions..)Etce n’est qu’un début! Pssst… ! Comme le WHOPPER®,notre offre est présente tout au long de l’année. Si ce n’est pas aujourd’hui,ce sera sûrement demain! Du coup, on garde bien au chaud votrecandidature.Sachez que chez BURGER KING® on a très à cœur dedonner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sonthandi-accueillants. « Dans le cadre de ce recrutement, certaines étapes de présélection peuvent être assistées par des outils numériques, afin de garantir un traitement équitable et cohérent des candidatures. »