Directeur de projets Retail - F/H/NB

Cegid Business; Lyon; Hybride; EUR 90 000 - 135 000; Plein temps

Résumé du poste

Cegid Business recherche un Directeur de Projets pour piloter des projets Retail complexes de bout en bout, du cadrage à la mise en production et au suivi des livrables.

Basé à Lyon ou Boulogne-Billancourt, vous évoluerez dans un environnement international, avec autonomie, sens du service client et excellence opérationnelle comme exigences.

Vous coordonnerez des acteurs multiples et assurerez la maîtrise des budgets et des risques.

Qualifications

• Expérience confirmée en direction de projets retail complexes.
• Capacité à piloter des budgets, délais et qualité.
• Forte orientation service client et livrables engageants.

Responsabilités

• Pilotage de projets retail complexes de bout en bout.
• Gestion financière: budgets, délais et rentabilité.
• Gouvernance et risques: animation des pilotages et plans d'action.
• Coordination transverse: fédérer consultants, partenaires et parties prenantes.
• Relation client: interlocuteur privilégié et fidélisation des clients.

Connaissances

Pilotage de projets

Gestion financière

Gouvernance et risques

Coordination transverse

Relation client

Description du poste

Chez Cegid, nous sommes un leader européen des solutionsIA de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance(trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion destalents) et du Retail.

Dans un monde en constante évolution, nos collaborateurs accompagnentnos clientsàréaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles etinnovantes.

Au sein de notre activité Retail, vous contribuerezau développement desolutionsutilisées par les plus grandes enseignesinternationales du luxe, de la mode et du commerce spécialisé. L’intelligence artificielle est le moteur de nos solutions: elle permet de piloter des environnements retail complexes, d’orchestrer desparcours clients omnicanaux, d’exploiter des volumes de données en temps réelet d’améliorer en continu la performance commerciale et la qualité desdécisions.

Contexte du poste

Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recrutons unDirecteur de Projets afin de rejoindre notre organisation Professional ServicesRetail. Vous intégrerez une équipe d’environ 10 Directeurs de Projetexpérimentés, intervenant sur des projets de transformation retail complexes età forte visibilité. Basé à Lyon, Boulogne-Billancourt ou dans la régionlilloise, vous évoluerez dans un environnement international où autonomie, sensdu service client et excellence opérationnelle sont essentiels.

Enjeu / objectif du poste

Garantir la réussite opérationnelle, financière etrelationnelle d’un portefeuille de projets retail stratégiques en orchestrantl’ensemble des parties prenantes internes et externes dans des environnementscomplexes et internationaux.

Vos missions :

• Pilotagede projets vous prenez en charge des projets retail complexes de bouten bout, du cadrage jusqu’à la mise en production et au suivi desengagements.

• Gestionfinancière vous assurez la maîtrise des budgets, des délais, de laqualité des livrables et de la rentabilité des projets confiés.

• Gouvernanceet risques vous animez les instances de pilotage, anticipez lesrisques et déployez les plans d’actions adaptés.

• Coordinationtransverse vous fédérez consultants, experts, partenaires et partiesprenantes autour d’objectifs communs de delivery.

• Relationclient vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients etcontribuez activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.