Kalyptus recrute pour le compte de l'un de ses clients, enseigne reconnue du retail spécialisé, un Chef de Projet SI aux sujets transverses autour du monde retail.
Au sein de la DSI, vous rejoindrez le domaine « Solutions IT Magasin », qui couvre l'ensemble des outils utilisés en magasin, au sein d'une équipe de 5 chefs de projet. Sur ce poste, vous interviendrez sur des sujets qui touchent transversalement plusieurs directions (RH, supply, commerce, exploitation…), avec un fort besoin de vision d'ensemble et de coordination.
Quel sera le rôle du Chef de Projet SI Retail Transverse ?
Vous serez garant(e), de bout en bout, de vos projets, sur un périmètre volontairement large et interconnecté. Votre rôle s'articule autour de trois axes principaux :
Pilotage de projets transverses
- Prendre en charge des projets impliquant plusieurs directions métiers, par exemple le remplacement d'outils bureautiques historiques (macros) par des solutions plus pérennes de type Power Apps
- Cadrer le besoin dès son expression, souvent formulée de façon très synthétique par le métier, et rédiger l'expression de besoin détaillée
- Piloter le projet de bout en bout : build, tests, recette, mise en production, accompagnement au changement, jusqu'à la bascule en run
Coordination d'un écosystème à fortes interdépendances
- Piloter des outils métiers à impact opérationnel direct en magasin
- Intervenir sur des projets structurants à fort impact organisationnel (réorganisation logistique entre magasins, nouveaux schémas d'approvisionnement, etc.)
- Conserver une vision à 360° pour anticiper les impacts de vos projets sur d'autres sujets et domaines
Pilotage, gouvernance et amélioration continue
- Suivre le planning, le budget et animer les instances de gouvernance (comités, comptes rendus)
- Rédiger et faire vivre la documentation, les modes opératoires, et accompagner les utilisateurs au changement sur des sujets simples à moyens
- Challenger les prestataires et éditeurs sur la qualité des livrables et le respect des délais
- Capitaliser sur les projets menés (retours d'expérience, indicateurs de gain) pour identifier des axes d'amélioration
Profil du Chef de Projet SI Retail Transverse
Vous justifiez d'environ 3 à 4 années d'expérience en pilotage de projets SI, idéalement acquises dans un environnement retail ou logistique.
Les éléments différenciants que nous recherchons :
- Bonne connaissance de la culture et du fonctionnement retail, avec un lien fort au magasin et à ses contraintes opérationnelles
- Grande capacité d'adaptation : vous êtes à l'aise pour changer d'interlocuteurs et de sujets, et savez garder le cap sur les objectifs du projet
- Curiosité et sens de l'initiative : vous allez chercher l'information, vous vous intéressez au terrain (magasin, utilisateurs) pour comprendre les usages réels
- Rigueur et sens de l'organisation, indispensables pour piloter des projets à fortes ramifications sans en perdre le fil
- Fiabilité et esprit collaboratif affirmé : vous savez vous appuyer sur les autres chefs de projet de l'équipe, partager les enjeux et contribuer à la cohésion collective
- Pragmatisme et rapidité, en cohérence avec une culture retail : simplicité, agilité, sens du résultat