Directeur de projet informatique confirmé H/F

OPEN; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

OPEN, ESN française, recherche deux Directeurs de Projets pour diriger des projets d'infrastructures et Move to Cloud au forfait, en collaboration avec les clients publics et privés. Vous piloterez les engagements, les budgets et les délais tout en veillant à la qualité et à l'amélioration continue.

Vous aurez la responsabilité de gérer les équipes, le staffing et les activités d'avant-vente, avec une orientation service et satisfaction client.

Qualifications

• Expérience dans une ESN ou société de Conseil sur des projets d'envergure.
• Pilotage de projets au forfait et engagement de résultats.
• Connaissance approfondie du secteur Informatique, infra ou cloud.

Responsibilities

• Gérer les engagements et la relation client.
• Suivre le contractual et financier des projets.
• Organiser et piloter la production des prestations.
• Assurer la comitologie client et la gestion des risques.
• Négocier les avenants et garantir la qualité des projets.
• Chapeauter le staffing et le recrutement des collaborateurs.
• Animer et fédérer les équipes projets.

Skills

Connaissance Informatique

Infra / Cloud

Pilotage projets au forfait

Gestion relation client

Leadership d'équipe

Job description

Présentation d'OPEN :

OPEN est une ESN française, fondée en 1989, qui compte près de 4000 collaborateurs répartis sur 16 sites. Le Groupe est le partenaire de confiance des1000 premières entreprises & organisationsfrançaises engagées dans leur transformation IT & Digitale !

Contexte de la mission :

Au cœur du marché tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique dans la mise en œuvre de projets d'Infrastructures & de Move to Cloud.

Notre Centre de Production, fort de ses 130 collaborateurs, est le moteur de l'offre nationale d'OPEN sur les sujets d'Infrastructure, de M2C - DevOps - SRE et Sécurité informatique.

Nous collaborons avec plus de 85 clients, issus du Secteur Public (Ministères, Centre d'études & de recherches, Collectivités locales...) ou du Privé (Transport, Energie, Télécoms...).

Gage de la qualité de nos offres, le CDP estcertifié ISO 27001 - ISO 9001.

Afin de prendre en charge certains comptes clients existants & de répartir efficacement les futurs projets remportés (AVV / appels d'offres), nous cherchons à recruter deux Directeurs de Projets.

Ce qui vous attend :

Vous dirigez, un ou plusieurs projets à engagements de résultats (contrats au forfait) dans le respect des objectifs fixés (qualité, budget, délais, performance économique etc).

Vous pilotez chaque projet, depuis la signature du contrat jusqu’à son achèvement, dans le respect des standards & des normes qualité-sécurité définies par l'entreprise, le tout au travers d’une recherche d’amélioration continue.

Dans les grandes lignes, voici les missions à assurer :

• Gérer les engagements & la relation client
• Assurer le suivi contractuel & financier des projets
• Organiser & piloter la production des prestations
• Assurer la comitologie client (notamment les COSTRAT)
• Identifier & gérer les risques des projets
• Négocier les avenants avec les clients le cas échéant
• Être garant de la qualité des projets dans le respect du système qualité OPEN
• Mettre en place & suivre le Plan d'Amélioration Continue
• Participer au foisonnement des comptes clients
• Superviser la phase d'analyse du besoin (technique et / ou fonctionnel) & la phase de rédaction de la réponse
• Piloter & participer activement aux actions de réponses et d'avant-ventes
• Chapeauter les membres de votre Squad & participer au recrutement de vos futurs collaborateurs
• Participer au staffing : gestion des compétences, arbitrage d'affectations et gestion des fluctuations de charge
• Animer & fédérer les équipes projets

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

Vous disposez d'une connaissance approfondie du secteur Informatique (technologies, acteurs...), notamment en ce qui concerne l'Infra ou le Cloud. Idéalement, vous avez vous-même été un profil technique par le passé.

Vous avez déjà travaillé auprès d'une ESN ou d'une société de Conseil, sur des projets d'envergure, pour des clients Grands Comptes.

Vous savez piloter des projets au forfait & tenir les engagements de résultats pris auprès des clients.

Vous avez le sens du service et êtes orienté satisfaction client.

Soft skills : organisation, rigueur, autonomie, force de proposition, prise de hauteur sur les sujets, capacité d'anticipation.

Au-delà de la mission, vous pourrez :

• Participer à des projets innovants et d'envergure auprès de clients Grands Comptes ;
• Travailler avec une équipe soudée et passionnée ;
• Rejoindre nos PRACTICES ! Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (DevOps, Data, Microsoft...).

Notre process de recrutement :

un bref échange téléphonique pour faire connaissance ;

un premier échange RH afin d'échanger de vous & de vos aspirations professionnelles ;

un deuxième échange avec votre futur Manager pour évoquer les missions qui vous seraient confiées & vous présenter les projets en cours ;

un dernier entretien avec notre Directeur du Delivery ;

test de personnalité & restitution.

NB : un des entretiens se fait obligatoirement en présentiel.

Code REC = JMA24757