Directeur de Projet Concierge Luxe

HOPSCOTCH Groupe; Paris; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Hopscotch Moments, agence du groupe Hopscotch, recrute un Directeur.trice de Projet en CDD pour orchestrer des expériences luxury Moments lors de défilés et lancements. Vous pilotez le dispositif de conciergerie depuis le brief client jusqu'au bilan final, en veillant à la maîtrise des transports, hébergements et prestations sur-mesure.

Profil recherché: au moins 5 ans dans l'univers du luxe ou de la conciergerie, leadership avéré, grande rigueur et sens du service; bilingue français-anglais et

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience à ce niveau dans le luxe, la conciergerie ou l'hôtellerie haut de gamme.
• Maîtrise du management d'équipes et du client management.
• Excellentes compétences en logistique événementielle et organisation.
• Capacité à anticiper et à personnaliser l'expérience client.
• Chez Hopscotch Moments, esprit d'équipe et discrétion exigés.
• Maîtrise du français et anglais (bilingue).

Responsibilities

• Être l interlocuteur privilégié des Maisons et comprendre leurs attentes.
• Concevoir et piloter le dispositif de conciergerie : logistique, prestations, transports et hébergements.
• Constituer, coordonner et manager l'équipe de concierges front office et back office.
• Piloter l'équipe créative sur les expériences sur mesure.
• Suivre les budgets et la post production.
• Suivi administratif et juridique.
• Garantir une expérience client irréprochable, avec anticipation et souci du détail.
• Superviser les opérations sur site et assurer le bilan final.

Skills

Leadership

Gestion de projet

Logistique

Relation client

Management d'équipe

Discrétion

Esprit d'équipe

Anglais opérationnel

Job description

Hopscotch Moments, agence du groupe Hopscotch, recrute un Directeur.trice de Projet en CDD pour orchestrer des expériences luxury Moments lors de défilés et lancements. Vous pilotez le dispositif de conciergerie depuis le brief client jusqu'au bilan final, en veillant à la maîtrise des transports, hébergements et prestations sur-mesure.

Profil recherché: au moins 5 ans dans l'univers du luxe ou de la conciergerie, leadership avéré, grande rigueur et sens du service; bilingue français-anglais et