Directeur de magasin retail H/F

Alphea Conseil; Versailles; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement culturel public à Versailles recherche un(e) Directeur/trice de magasin. Vous serez responsable de la gestion de deux espaces commerciaux, optimisant l'offre produit et l'expérience client tout en menant votre équipe dans un processus de changement positif. Le poste exige une expérience significative dans le management retail, des compétences en analyse de performances et un bon niveau d'anglais. Ce rôle offre une rémunération attractive et des avantages tels que 30 jours de CP et le remboursement partiel de Navigo.

Prestations

30 jours de congés payés

Navigo à 70% remboursé

Mutuelle à 65% remboursée

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le management dans le retail.
• Capacité à accompagner la conduite du changement.
• Bon relationnel et diplomatie avec les clients.

Responsabilités

• Gérer 2 espaces commerciaux avec un accent sur l'accueil client.
• Piloter l'approvisionnement, les stocks et le reporting de performance.
• Encadrer les équipes et assurer la dynamique de progrès collectif.

Connaissances

Management dans le retail

Analyse des KPI

Relation client BtoB

Anglais oral

Description du poste

Directeur de magasin retail H/F, Versailles

Versailles, France

Vos missions

"Toute visite du musée s'achève par une visite d'une boutique-librairie..."Un établissement culturel public recherche pour ses 2 espaces commerciaux

Un Directeur de magasin H/F - à Versailles
Vous gérez 2 espaces commerciaux (15 ETP environ) qui accueillent des publics variés, amateurs éclairés et clientèle touristique. Rattaché à la Directrice des espaces commerciaux du site, vos missions principales seront les suivantes :

Développement commercial

Optimiser l'offre produit et le merchandising en lien avec les services supports

Être présent sur le terrain, incarner un accueil irréprochable et piloter la qualité du conseil client

Traiter les réclamations, relayer les actions marketing et fidélisation

Pilotage opérationnel

Gérer l'approvisionnement, les stocks et les indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen...)

Analyser les résultats, proposer des adaptations et assurer le reporting

Organiser les inventaires, les actions commerciales et suivre la concurrence

Management d'équipe

Encadrer les équipes (plannings, paie, entretiens annuels, communication interne)

Accompagner les collaborateurs dans le changement et dans une dynamique de progrès collectif

Garantir les conditions de travail, la sécurité et la qualité de service

Poste en CDI, statut Cadre, cycle de travail 6 jours / 4 jours sur deux semaines, 7h15/jour
Avantages : 30 jours de CP, Navigo à 70% remboursé, Mutuelle à 65% remboursé
Rémunération : 38-40K€

Le profil idéal

Six prérequis incontournables pour ce poste :

1 - Vous avez de 3 à 5 ans d'expérience dans le management dans le retail (plannings, gestion des conflits, entretiens...)
2 - Vous êtes un manager qui est capable d'accompagner la conduite du changement
3 - Vous connaissez les KPI retail de performance et savez les analyser
4 - Bon relationnel et diplomatie avec les client (BtoB) : compétence souriante, argumentaire fluide et posture souple
5 - Bon niveau d'anglais (à l'oral)

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