Directeur de magasin (H / F) KIABI VILLAGE

Kiabi France; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode dynamique recherche un Directeur de Magasin inspirant pour son site à Lille, qui saura allier performance commerciale et bien-être au travail. Vous serez responsable de l'expérience client, de la gestion des équipes, et de l'innovation dans un environnement retail en constante évolution. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à la vision d’un commerce plus humain et juste.

Qualifications

• Expérience en direction de magasin vitrine ou atypique.
• Culture client aguerrie et vision business.
• Capacité à travailler en réseau.

Responsabilités

• Garantir une expérience client irréprochable.
• Booster la performance du magasin et tester de nouvelles offres.
• Animer et fédérer une équipe engagée.

Connaissances

Expérience client

Leadership

Agilité

Créativité

Écoute

Formation

Expérience de direction de magasin

Description du poste

Vous aimez le terrain, le challenge, l’humain… mais pas les cases trop étroites ?

Vous rêvez d’un poste qui mixe opérationnel, innovation, culture client, management inspirant et vision stratégique ? Bienvenue.

Nous recrutons, suite à une belle évolution interne, un Directeur de Magasin pas comme les autres : Retail addict, visionnaire du quotidien et chef d’orchestre de l’expérience client.

Le magasin KIABI Village est notre vitrine, notre laboratoire, notre lieu d’expérimentation pour inventer le retail de demain. Il doit performer aujourd’hui, mais surtout anticiper les besoins de demain. Et pour ça, on a besoin de vous.

Votre mission (si vous l’acceptez) :

Vous ne dirigez pas "juste" un magasin.

Vous pilotez un site au cœur de notre stratégie d’entreprise, avec plusieurs casquettes et une vraie liberté d’action :

Le Commerce, c’est votre terrain de jeu :

Vous garantissez une expérience client irréprochable (humaine, fluide, personnalisée).

Vous boostez la performance du magasin avec agilité et ambition.

Vous mettez en œuvre des expérimentations concrètes : nouveaux parcours clients, nouvelles offres, nouveaux services, outils, merchandising…

Vous créez un véritable lieu de vie, accueillant, où les clients se sentent bien – et les équipes aussi.

Vous êtes notre influenceur du terrain :

Vous êtes le relais stratégique entre le siège et la réalité du quotidien.

Vous testez, mesurez, proposez, ajustez. Produits, parcours, services, merchandising, outils… vous êtes partout.

Vous incarnez l’image de marque en live, en étant force de proposition dans un écosystème élargi : direction de site, services centraux, partenaires externes.

Vous faites rayonner le magasin emblématique de l’entreprise

Et surtout, vous êtes un leader humain et inspirant :

Vous animez, fédérez, et faites grandir une équipe engagée.

Vous créez les conditions de l’épanouissement pro au quotidien (vraiment).

Vous incarnez un management basé sur l’intelligence émotionnelle, l’écoute et la co-construction.

Une vraie expérience de direction de magasin (magasin vitrine ou atypique, retail mode ou équivalent), avec de solides bases en pilotage et management.

Une culture client aguerrie, une vision business et une âme d’entrepreneur.

Un esprit curieux, adaptable, toujours partant pour essayer, tester, proposer, et challenger.

Une capacité à travailler en réseau, à faire le lien entre les équipes terrain, les services du siège et les partenaires externes.

De l'énergie, de l’authenticité et cette envie rare de faire bouger les lignes.

Informations supplémentaires

Pourquoi postuler chez nous ?

Parce qu’ici, vous aurez l’espace d’innover et d’impacter.

Parce qu’on croit que performance et bien-être vont ensemble.

Et parce que notre volonté est de construire un commerce plus juste, plus vivant, plus humain.

Parce que nous partageons les mêmes valeurs : Optimisme, Confiance, Respect, Engagement.

Prêt à écrire une nouvelle page du retail avec nous ?

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Directeur Magasin • Lille, Hauts-de-France, France