Directeur de magasin F/H (Franchise)

Franprix; Palaiseau, Versailles; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a leading urban proximity brand as a Store Manager in Palaiseau. You will oversee store operations, ensuring customer satisfaction and team development. With a focus on performance and community engagement, this role offers a dynamic and rewarding environment.

Qualifications

• Minimum 3 years experience in profit center management or retail.
• Dynamic and operational role with a focus on customer service.

Responsabilités

• Ensure store organization and product display.
• Analyze performance indicators for profitability.
• Lead a team of about 8 collaborators.

Connaissances

Service Client

Gestion d'équipe

Analyse de performance

Description du poste

Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?

Manager de terrain, vous avez le sens du service client et le goût du challenge. Intégrer franprix, c’est partager la passion du commerce de proximité alimentaire où la satisfaction client est au coeur nos priorités.

En tant que directeur de magasin, vous aurez pour 3 missions principales :

• Garantir la bonne tenue du magasin et organiser quotidiennement la mise en rayon, la rotation et le facing dans le respect des implantations

• Suivre les animations commerciales du magasin et leurs impacts commerciaux (couponing, OP, prospectus, saisonnier, etc)

• Mettre en avant les promotions et les nouveaux produits, en respectant et optimisant le balisage et l’affichage

• Créer une relation de proximité avec vos clients, en étant à leur écoute, en proposant un service de qualité et en mettant en place des animations commerciales attractives.

• Piloter l’activité économique en analysant les indicateurs de performance (CA, marge, achats, démarque) dans une logique de rentabilité.

• Respecter les procédures concernant le suivi des stocks, la casse, la démarque (connue et inconnue), la réception et le traitement des avoirs

• Garantir l’application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, en veillant à la propreté du magasin et au respect des réglementations en vigueur.

• Encadrer une équipe d’environ 8 collaborateurs, en favorisant un esprit d’équipe dynamique et motivant.

• Accompagner quotidiennement votre équipe pour les faire monter en compétences, en identifiant les talents et en suivant leur évolution professionnelle.

• Garantir un comportement exemplaire ainsi que celui de ses équipes.

Manager reconnu(e) et apprécié(e), vous êtes capable d'accompagner et de faire évoluer votre équipe au quotidien.

• Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d’un centre de profit, le commerce, la restauration ou les services.

• Vous recherchez un poste opérationnel, dynamique et challengeant.

• Vous avez l’âme d’un commerçant de proximité, avec une attention particulière portée à l’accueil, à la qualité des produits et au service client.

• Vous êtes souriant, chaleureux et passionné par votre métier.

Rejoindre franprix, c’est intégrer une marque de proximité engagée et innovante au service de la satisfaction client. Véritable commerçant de quartier, vous aurez l’opportunité de piloter votre magasin comme un entrepreneur, en plaçant l’humain et la performance au coeur de votre mission.

Qui sommes-nous ?

Ancrés au coeur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation.

Depuis plus de 60 ans, notre savoir-faire en matière de proximité nous positionne comme le leader de la proximité urbaine en France, soutenus par le Groupe Casino.

Avec plus de 1000 magasins en France, nous avons un très fort ancrage en région parisienne. Chaque jour, nous accueillons un demi-million de clients dans nos magasins “Bons Voisins” et animons nos quartiers avec des moments de convivialité et de partage, incarnant notre engagement dans la vie locale.

franprix, ne cherchez pas plus loin !

Chez franprix, nous sommes labelisés Diversité et Égalité Professionnelle et nous sommes convaincus que la diversité au sein de nos équipes est une force. Nous sommes fiers d’être un employeur favorisant un environnement inclusif où chaque individu peut s’épanouir professionnellement.