Directeur de magasin (F/H)

CASTORAMA; Aief de l'Ebeaupin; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoirance

Job summary

Castorama recherche un(e) responsable magasin pour assurer la croissance durable du magasin et piloter l’exploitation quotidienne.

Vous développerez l’attractivité de l’enseigne et placerez la satisfaction client au cœur des décisions, tout en animant les équipes et en garantissant le respect des règles et procédures.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Capacité à impulser et piloter une équipe
• Orientation résultats et satisfaction client

Responsibilities

• développer les opportunités et l’attractivité de l’enseigne
• placer la satisfaction client au cœur des décisions
• transformer le parcours client en expérience d’achat unique
• piloter et animer le compte d’exploitation
• établir proximité et écoute avec les équipes
• garantir un bon climat social et le respect des règles et procédures

Skills

Leadership

Service client

Engagement

Job description

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d'abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Tu es garant de la croissance durable de ton magasin, pour cela tu :

• développes les opportunités de développement et l'attractivité de l'enseigne en restant connecté à un environnement mouvant
• fais de ton magasin l'enseigne préférée des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de tes décisions
• transformes le parcours client en expérience d'achat unique
• pilotes et animes le compte d'exploitation
• établis une relation de proximité et d'écoute avec tes équipes afin de favoriser la coopération, la prise d'initiatives et l'atteinte des objectifs communs
• garantis un bon climat social et le respect des règles et des procédures (droit du travail, hygiène & sécurité...)

Tes interlocuteurs :

• La direction régionale
• Les équipes magasins
• Les équipes sièges

Profil

• Ton esprit stratège et ton leadership
• Ton goût pour les challenges
• Ton sens du service client
• Ta capacité à engager, à motiver
• Ta réactivité
• Ton expérience réussie sur un poste similaire

Ce que tu apprécieras : réelles possibilités d'évolution vers les postes de :

• Directeur(trice) régional
• Postes au sein du siège social ou du groupe Kingfisher

• En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.
• Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre nos équipes, c'est aussi intégrer une grande famille soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !