Directeur de magasin / Directrice de magasin

Norauto France; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un directeur de centre passionné par le management et la satisfaction client. Dans ce rôle, vous serez le pilier de votre équipe, en assurant le recrutement et le développement des talents tout en animant le centre pour offrir une expérience unique aux clients. Vous aurez également la responsabilité de gérer les performances économiques et d'inscrire votre centre dans une dynamique de développement durable. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un projet d'entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion.

Prestations

Primes d’intéressement

Plan épargne entreprise

Prévoyance

30% de réduction sur pièces et prestations

Carte UpDéjeuner

Participation aux transports en commun

Pass mobilité durable

Avantages CSE (réduction cinéma, parc d’attraction, shopping)

Qualifications

• Avoir le goût pour le management et la passion client.
• Capacité à fédérer une équipe et à développer des compétences.

Responsabilités

• Animer le centre en cohérence avec la politique commerciale.
• Gérer le compte d’exploitation et respecter les objectifs fixés.
• Assurer la sécurité et la satisfaction des collaborateurs.

Connaissances

Management

Leadership

Sens des responsabilités

Esprit commerçant

Description du poste

Tu crois qu’être directeur / directrice de centre chez Norauto c’est être expert en mécanique ou passer une journée derrière ton ordinateur ?

Erreur !

Ce qui compte c’est d’avoir le goût pour le management, la passion client et l’envie d’être sur le terrain auprès des équipes !

Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.

Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Véritable pilier de ton centre, tu fais grandir tes collaborateurs et veille à l’atteinte des objectifs.

Apporter des solutions, c’est ton quotidien !

Ton côté agile te permettra de t’adapter à toutes les situations.

Une journée en centre, c’est :

Du management :

• Fédérer l’équipe de ton centre avec l’appui de tes managers.
• Construire ton équipe en assurant le recrutement, l’intégration, l’accompagnement de tes talents et le développement des compétences (briefs quotidiens, entretiens annuels, formation, accompagnement managérial).
• Favoriser les projets communs dans un esprit d’innovation.
• Être le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de tes collaborateurs.
• Être le garant de la sécurité de chaque collaborateur de ton centre.

Du commerce :

• Animer ton centre en cohérence avec la politique commerciale Norauto et la satisfaction de tes clients.
• Faire vivre une expérience unique aux clients de ton magasin en délivrant des conseils de qualité, et en proposant des solutions clé en mains adaptées à leurs besoins.
• Être à l’initiative de l’attractivité de ton centre et de son rayonnement en local tout en restant en veille permanente sur ton environnement.
• Définir les axes stratégiques et les axes de développement de ton centre.
• Participer avec ton Leader de région à l’écriture des objectifs de CA, marge, frais, investissements et résultats.
• Gérer ton compte d’exploitation de A à Z et mettre en place des plans d’actions appropriés afin de respecter les objectifs fixés et de mener le centre-auto à sa réussite !
• Inscrire ton centre dans une dynamique de développement durable de la marque : certification enseigne responsable, valorisation des produits durables, animation du chiffre d'affaires à impact positif…

Ton moteur ? Ton leadership, ton sens des responsabilités et ton esprit commerçant.

Ces qualités seront ta force pour te permettre d’accompagner ton équipe dans la réalisation de leurs missions, tout en assurant la réussite économique de ton centre.

Notre carburant ? Te faire vivre les valeurs d’une entreprise et te faire bénéficier de la force de son réseau. Le leitmotiv Norauto est d’embarquer ses Hommes au sein d’un projet innovant, et de participer à leur volonté d’évolution au sein de l’écosystème Mobivia.

Nous te proposons un package composé d’une rémunération fixe et de nombreux avantages sous réserve de condition d’ancienneté :

• Primes d’intéressement
• Plan épargne entreprise
• Prévoyance
• Avantage collaborateur de 30% de réduction sur l’ensemble des pièces et prestations Norauto
• Carte UpDéjeuner
• Participation aux transports en commun
• Pass mobilité durable (avantages liés aux déplacements éco-responsables travail-domicile…)
• Les avantages de notre CSE (réduction cinéma, parc d’attraction, shopping…)

Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t’accompagne tout au long de ta route chez Norauto !

Rejoins une équipe bien huilée, envoie-nous ton CV !

Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.