Directeur de magasin

Écouter Voir; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne d'optique innovante recherche un Manager d'Optique à Lons-le-Saunier. Vous gérerez un magasin, animerez une équipe de 4 personnes et assurerez la satisfaction des clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience en optique, une solide compréhension des enjeux commerciaux, et une excellente aisance relationnelle. Intéressé(e)? Postulez en envoyant votre CV à l'adresse fournie.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Primes sur objectifs

Remises salariés

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion de magasin d'optique.
• Compétences en management et animation d'équipe.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Animer l’équipe et optimiser l’organisation du magasin.
• Garantir les objectifs commerciaux et la satisfaction client.
• Piloter la gestion du magasin en conformité avec les processus.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Connaissance en optique

Service client

Relationnel

Formation

BTS d'Opticien/Lunetier

Description du poste

Overview

Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

Titulaire d’un BTS d’Opticien/Lunetier, votre expertise en santé visuelle sera au cœur d’un échange constructif avec le client, l’amenant à identifier et prendre en compte ses besoins, de manière à lui apporter la prise en charge et les solutions optiques les plus appropriées. Vos connaissances en optique et des techniques de vente, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.

En intégrant nos magasins vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs en mettant en place notamment un concept magasin dédié, un parcours client évolutif, une marque propre éthique.

Modalités Du Poste

Rattaché(e) au Responsable de secteur Optique Béarn, vous prenez la responsabilité du bon fonctionnement du magasin et managez une équipe de 4 personnes. À la fois Manager, Adjoint et Opticien, votre mission intègre les dimensions de pilotage, d’animation d’équipe, de gestion et la fonction d’Opticien.

Vos Principales Responsabilités

• Animer l’équipe, accompagner les collaborateurs dans leur développement et leur montée en compétences
• Optimiser l’organisation du magasin et la gestion des plannings
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux, de qualité et de profitabilité
• Piloter la gestion du magasin (achats, stock, caisse, administratif) en conformité avec les process existants
• Être attentif au merchandising, à la qualité de présentation des produits et à la parfaite tenue du magasin
• Déployer la politique commerciale et le plan d’actions définis par la Direction d’activité
• Assister le responsable de secteur dans le pilotage et l’animation des magasins du secteur
• Suivre les indicateurs, l’évolution du marché et de la concurrence, et réaliser un reporting d’activité régulier
• Conseiller et informer les clients dans une perspective de satisfaction et de fidélisation
• Entretenir des relations de qualité avec les professionnels du secteur
• Respecter et faire respecter les obligations légales et conventionnelles ainsi que le règlement intérieur de l’entreprise

Prendre la Responsabilité de notre magasin Écouter Voir de Lons, c’est intégrer un réseau national ainsi qu’une entreprise dynamique, innovante et bienveillante. Notre ambition commune est celle d’une différenciation par la qualité de service et des produits, par une expérience client constamment améliorée. Rejoindre Écouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer votre métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’entreprise, au bénéfice des clients et des salariés.

En tant qu’Ambassadeur Écouter Voir, vous adoptez une posture irréprochable, incarnez les valeurs, et valorisez les produits et services de notre enseigne. Entre montagne et océan, vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement agréable et doté d’outils novateurs et performants (prise de mesures digitales, logiciel Cosium…) au sein d’équipes professionnelles et conviviales.

Votre Profil

Titulaire d’un BTS d’Opticien/Lunetier, vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire alliant des missions de pilotage et d’animation d’un magasin d’optique, de management d’une équipe de 3 à 5 personnes et d’Opticien, avec une solide compréhension des enjeux commerciaux et opérationnels. Manager reconnu, vous êtes un leader passionné, vous savez accompagner et fédérer vos équipes pour répondre aux attentes des clients et aux exigences du marché. Vous savez piloter et développer l’activité d’un magasin d’optique. Vous avez le sens du service client et un goût prononcé pour les produits et le merchandising. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes réactif et autonome et savez vous adapter rapidement à de nouveaux environnements. Doté d’un excellent relationnel, vous êtes une personne souriante, appréciant la relation avec la clientèle et le travail en équipe. Postulez !

Le poste et les missions vous intéressent, vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors adressez-nous votre CV et une lettre de motivation par mail à [e-mail]. Toutes les candidatures seront étudiées avec soin. Dans le cadre de sa politique diversité, MFPA étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Infos Complémentaires

Poste en CDI à pourvoir rapidement, statut cadre, rémunération lissée sur 12 mois, selon profil et expérience, système de primes sur objectifs. Temps plein (34h45) avec un planning tournant. Ouverture du lundi au samedi. Tickets restaurant, mutuelle (participation employeur à 64%), prévoyance, participation et intéressement, remises salariés et avantages CSE.