Directeur de magasin

Écouter Voir; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise sociale et solidaire en tant qu'Opticien Responsable de Site. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité tout en gérant efficacement le centre optique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et solidaire, où vos compétences managériales et votre passion pour le bien-être visuel seront mises à profit. Avec une rémunération attractive et des avantages intéressants, cette position vous permettra de contribuer à une mission qui valorise l'humain et l'économie sociale. Une belle occasion de faire la différence dans la vie des clients.

Prestations

Rémunération attractive avec primes

Carte tickets-restaurant

Parcours d’intégration

Remises sur achats de soin

CSE avec chèques vacances et cadeaux

Qualifications

• Diplôme requis : BTS Opticien Lunetier ou licence optique.
• Expérience en management ou poste similaire est un plus.

Responsabilités

• Assurer la vente et optimiser le service clientèle.
• Gérer les commandes et l'approvisionnement du centre optique.
• Encadrer et développer l'équipe pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Compétences managériales

Gestion de centre optique

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Formation

BTS Opticien Lunetier

Licence optique

Outils

Lean management

Description du poste

Avec ses 120 établissements et ses 1300 collaborateurs, Vyv3 Cœur d’Aquitaine propose une large gamme de prestations allant de la naissance jusqu’à l’accompagnement en fin de vie. Vyv3 Cœur d’Aquitaine développe ses activités sur 5 départements en offrant ainsi au plus grand nombre des services de qualité accessibles pour répondre à leurs besoins de santé. Notre centre Ecouter Voir Optique – Brive Estavel (19) appartient à un réseau de + 750 centres d’optique répartis sur le territoire français.

Mission

ÉCOUTER VOIR, Centre Optique mutualiste de Brive Estavel recrute un Opticien Responsable de Site (F/H) en CDI à temps complet.

Notre magasin au concept Ecouter Voir est lumineux et spacieux.

Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

En tant qu’opticien chez Écouter Voir, vous transformez chaque interaction client en une expérience exceptionnelle, alliant expertise technique et conseil personnalisé pour améliorer la vision et le bien-être visuel de chacun.

Nous recherchons une personne qui saura mettre à profit ses compétences pour servir au mieux le client dans une approche transparente et bienveillante. Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous assumez la responsabilité du centre et mettez tout en œuvre pour optimiser le résultat d’exploitation en fonctions des objectifs définis par la direction. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement quotidien de l’établissement et de son pilotage.

En tant qu’Opticien Responsable de site F/H, vos missions seront les suivantes :

• Assurer et faire assurer la vente dans le respect de la politique commerciale et dans le souci d’une optimisation du service clientèle.
• Prendre en charge la gestion globale (commandes, mutuelles, …) du centre.
• Assurer l’approvisionnement du centre optique en montures, verres, accessoires et autres produits dans le cadre de la ligne budgétaire défini en comité technique optique.
• Réaliser les plannings en favorisant les présences en fonction des besoins du centre.
• Être en charge de l’encadrement et du développement des collaborateurs, afin de garantir l’atteinte des objectifs commerciaux, de qualité et de profitabilité, dans le respect des normes et procédures, tout en assurant la satisfaction des clients du centre.
• Manager, fédérer, motiver, animer et faire évoluer l’équipe.
• Vous exercez également le rôle d’opticien diplômé dans son quotidien (conseil client, vente, examen de vue).

Profil

Ce poste est fait pour vous si vous recherchez :

• Un environnement de travail agréable.
• Un développement de l’activité : vente à domicile.
• Une équipe passionnée, dynamique et solidaire à fortes valeurs humaines.
• Une possibilité de développement professionnel.
• Un magasin ouvert du mardi au vendredi (9h30-12h30 / 14h-19h) et le samedi (9h30-12h30 / 14h-18h).
• De travailler en Lean management.

Nous Vous Offrons

• Une rémunération attractive (primes variables sur objectif et accord d’intéressement).
• Une carte tickets-restaurant (9€ par jour 60% employeur).
• Un parcours d’intégration pour vous permettre de nous rejoindre dans les meilleures conditions.
• Des remises sur des achats de soin dans nos activités (optique, audio, pharmacie).
• Un CSE proposant de nombreux avantages : chèques vacances, billetterie sorties, voyages, chèques cadeaux.

Si vous êtes diplômé du BTS Opticien Lunetier ou d’une licence optique, et que vous avez idéalement une formation complémentaire dans le management ou que vous avez déjà occupé un poste similaire, rejoignez-nous !

Vos compétences managériales, vos capacités de gestionnaire, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.