Directeur de Groupe d'Agences - FINISTERE H/F

LCL; Quimper; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, un réseau d'agences dynamique, recherche un Directeur de Groupe d'Agences en Finistère. Ce poste implique le pilotage du développement commercial et humain des agences, la gestion des équipes, ainsi que la représentation de la compagnie. Vous serez aussi garant de la satisfaction client et du respect des normes de qualité. Ce rôle offre l'opportunité de transformer et d’accompagner le projet d'entreprise tout en valorisant vos compétences managériales.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipes commerciales.
• Compétences en développement des compétences des collaborateurs.
• Orientation vers la qualité de service et la satisfaction client.

Responsabilités

• Animer et accompagner les Directeurs d'agence.
• Développer les compétences des collaborateurs et garantir la qualité de service.
• Piloter la maîtrise des risques sur le périmètre.

Connaissances

Développement commercial

Management

Pilotage de projets

Qualité de service

Formation

Diplôme en gestion ou équivalent

Description du poste

Directeur de Groupe d'Agences - FINISTERE H/F, Quimper

Description du poste

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Directeur de Groupe d'Agence en capacité de piloter le développement commercial, financier et humain du périmètre d'agences dont il a la responsabilité.

Rattaché à une Direction régionale, vous serez en charge des missions suivantes :
- animer et accompagner les Directeurs d'agence sur leur développement commercial et managerial ;
- développer les compétences de vos collaborateurs ;
- être le relais opérationnel auprès de la Direction Régionale à laquelle vous appartenez, en matière de qualité de service et d'accompagnement ;
- représenter LCL sur votre périmètre ;
- être garant du respect des normes de qualité de service auprès des clients ;
- être en charge du pilotage de la maîtrise des risques (conformité, opérationnelle et de contrepartie) sur votre périmètre ;
- être le facilitateur et relayer la transformation du projet d'entreprise.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.