Directeur de Groupe d'Agences H/F

LCL S.A.; Kergestin; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un Directeur de Groupe d'Agences pour piloter le développement commercial et managérial de ses agences en Bretagne. Vous serez responsable de l'accompagnement des Directeurs d'agence et garant de la qualité de service et de la conformité sur votre périmètre. Une expérience managériale dans le secteur bancaire est essentielle pour ce poste.

Qualifications

• Expérience managériale dans le secteur bancaire/assurance requise.
• Portefeuille de clients professionnels est un atout.

Responsabilités

• Piloter le développement commercial, financier et humain des agences.
• Accompagner les Directeurs d'agence dans leur développement.
• Gérer la qualité de service et la maîtrise des risques.

Connaissances

Capacités managériales

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Sens de la communication

Disponibilité

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Directeur de Groupe d'Agences H/F

Type de contrat

Poste avec management

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Directeur de Groupe d'Agence en capacité de piloter le développement commercial, financier et humain du périmètre d'agences dont il a la responsabilité.

Rattaché à une Direction régionale, vous serez en charge des missions suivantes :
- animer et accompagner les Directeurs d'agence sur leur développement commercial et managerial ;
- développer les compétences de vos collaborateurs ;
- être le relais opérationnel auprès de la Direction Régionale à laquelle vous appartenez, en matière de qualité de service et d'accompagnement ;
- représenter LCL sur votre périmètre ;
- être garant du respect des normes de qualité de service auprès des clients ;
- être en charge du pilotage de la maîtrise des risques (conformité, opérationnelle et de contrepartie) sur votre périmètre ;
- être le facilitateur et relayer la transformation du projet d'entreprise.

• Passation du questionnaire Assessfirst

• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)

• Entretien avec un recruteur (RH)

• Entretien avec un manager métier

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Bretagne, 29 - Finistère

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Formation / Spécialisation

Niveau d'expérience minimum

Expérience

Une expérience managériale dans le secteur bancaire/assurance est nécessaire. De plus l'expérience de d'un portefeuille de clients professionnels serait un atout supplémentaire.

Compétences recherchées

- Capacités managériales et commerciales.
- Sens de l'organisation, du risque, de la délégation et du contrôle
- Esprit d'équipe - Esprit d'analyse et de synthèse, sens du résultat et des priorités
- Sens de la communication, capacité à coopérer/transversalité
- Disponibilité, efficacité, exemplarité

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.