Directeur de filiale F/H

TN France; Tarbes; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des transports recherche un Directeur opérationnel pour piloter les activités de sa filiale. Ce rôle exige une forte expérience dans la gestion d'un centre de profit et un leadership avéré. Le candidat idéal saura optimiser les processus tout en développant des relations commerciales solides avec les clients. En rejoignant cette organisation, vous contribuerez à la transition écologique tout en garantissant des solutions de transport performantes et durables. Si vous êtes un manager inspirant avec une passion pour la mobilité, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion d'un centre de profit.
• Compétences avérées en management et en relation client.

Responsabilités

• Piloter l'activité avec performance et rentabilité.
• Mener les réponses à appel d'offre et développer la qualité de service.

Connaissances

Gestion de centre de profit

Management d'équipe

Relation client

Optimisation des processus

Formation

Attestation de capacité de transport de voyageurs

Description du poste

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Au sein du secteur Haute Normandie, le Directeur opérationnel pilote les activités de la filiale Keolis Seine Maritime. Voici ses principales missions :

1. Piloter l'activité avec un souci de performance, de rentabilité, et de maîtrise des coûts dans le respect et la maîtrise des contrats établis avec les Autorités Organisatrices.
2. S’engager sur son budget et est responsable de sa réalisation.
3. Mener les Réponses à Appel d'Offre avec ses équipes (dossiers techniques, oraux et négociations).
4. Entraîner et fédérer les équipes, en particulier le CODIR, et veiller à développer leurs compétences et potentiels.
5. Entretenir des relations sociales collectives et individuelles constructives et garantir la qualité du climat social interne.
6. Entretenir et développer une relation commerciale de proximité avec ses clients en accord avec la politique du Secteur.
7. Valoriser l’offre client voyageur et développer la qualité de service.
8. Être force de proposition, présenter des plans d’optimisation de l’organisation existante dans une approche d’amélioration continue des process, du fonctionnement et des schémas opérationnels.

Poste basé à Fécamp (76).

Ce poste s’adresse à un candidat expérimenté, rompu au pilotage d’un centre de profit, ayant idéalement une forte expérience dans les transports ou la logistique.

Vous êtes titulaire de l’attestation de la capacité de transport de voyageurs.

Reconnu pour vos qualités de manager et d’exploitant, vous maîtrisez en outre les techniques propres à la gestion d’un centre de profit.

Vous possédez une forte autonomie, êtes un réel leader dans la gestion de vos équipes en ayant la capacité à entraîner vos collaborateurs. Vous avez le sens de la relation client et de l’aisance relationnelle.