Directeur de clientèle - Agence de promotion

Accile; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de marketing dynamique recherche un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour gérer et développer un portefeuille de grands comptes. Dans un environnement en expansion, vous jouerez un rôle clé en accompagnant les clients dans leurs stratégies de communication promotionnelle. Vous serez responsable de la création, de la proposition et de la négociation de solutions innovantes tout en assurant une relation client durable.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire en agence de communication.
• Capacité à gérer des budgets importants.
• Fort sens des objectifs et du résultat.

Responsabilités

• Développer le portefeuille grands comptes et conseiller les clients.
• Piloter la réflexion stratégique en coordination avec les équipes internes.
• Gérer les propositions commerciales et négocier des contrats.

Connaissances

Culture générale du secteur

Ambition

Sens du service client

Formation

Formation supérieure en marketing/communication ou école de commerce

Description du poste

Directeur de clientèle - Agence de promotion, Lyon

Region lyonnaise CDI Com’ / Marketing / Web Pourvu

Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour une agence de marketing terrain à taille humaine (25 collaborateurs) spécialisée en marketing opérationnel et terrain. L'agence réalise des opérations de street marketing, d’échantillonnage, d’animations commerciales et d’événementiel, exclusivement pour des clients grands comptes et des marques s’adressant au consommateur final.

Rattaché(e) au Dirigeant, votre mission sera de conseiller et de développer le portefeuille grands comptes de l’agence, en accompagnant vos clients et prospects dans leurs stratégies de communication promotionnelle et événementielle. Vous piloterez la réflexion stratégique en coordination avec les équipes internes (production, gestion de projets) et externes (création). En collaboration avec l’équipe commerciale, vous rencontrerez les clients, prendrez les briefs, proposerez des solutions innovantes, rédigez des recommandations, élaborerez et chiffrerez des propositions commerciales, négocierez les contrats, et vendrez nos services. Vous serez également l’interlocuteur principal pour répondre aux consultations et appels d’offres, assurant une relation client sur le long terme. Vous travaillerez exclusivement pour de belles références et des marques nationales, en gérant d’importants budgets.

De formation supérieure en marketing/communication ou école de commerce, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans un poste similaire, acquise en agence de communication B to C ou en promotion. Vous avez une bonne culture générale du secteur, êtes ambitieux, entreprenant, fiable, et souhaitez participer à une activité en pleine expansion. Vous avez une forte culture du résultat, aimez atteindre et dépasser vos objectifs, et disposez d’un sens du service et du client développé. Vous souhaitez vous investir dans une fonction motivante et évolutive au sein d’une société dynamique.

Contrat CDI, statut Cadre. Rémunération attractive composée d’un fixe + variable. Déplacements fréquents, un à deux jours par semaine.