Directeur de centre h/f

AFTRAL; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de formation professionnelle dans la région de Bourgogne-Franche-Comté recherche un responsable de centre de formation. Vous serez chargé de piloter l'ensemble des opérations tout en garantissant la satisfaction client et la performance financière. Le poste requiert une formation Bac+3 et plusieurs années d'expérience en gestion. Des qualités telles que l'autonomie, la rigueur et un bon relationnel sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Participation employeur pour le TR

Mutuelle à moins de 8€

CET (compte épargne temps)

Voiture de fonction

Qualifications

• Expérience réussie dans la gestion d'un centre de production.
• Expérience managériale de proximité exigée.
• Bonne connaissance du tissu économique local.

Responsabilités

• Piloter opérationnellement le centre de formation.
• Assurer la performance financière et la satisfaction client.
• Participer au recrutement et à la formation des équipes.
• Assurer la sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Compétences en relation client

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

Rattaché(e) à la Directrice régionale, vous prendrez en charge le pilotage opérationnel et assurerez le suivi de la gestion du centre de formation de Montbéliard.
Responsable de la performance de votre centre, vous serez en charge du développement de la satisfaction de nos clients par la fourniture d'un service de qualité, conforme à nos engagements, à nos valeurs et à la politique de notre Direction Opérationnelle.
Au quotidien, vous piloterez dans un souci d’efficacité et d’optimisation tout en veillant au maintien du climat social.

MISSIONS:

1. Assurer la responsabilité des objectifs financiers assignés à votre centre (Business Unit), et disposer d'outils de gestion.
2. Disposer au quotidien d'une autonomie de décision la plus large afin de renforcer la réactivité client.
3. Assurer la responsabilité de la relation client de proximité.
4. Planifier et optimiser l'activité.
5. Assurer la responsabilité des partenariats de proximité.
6. Participer au recrutement de vos équipes, leur formation.

- Assurer la responsabilité de sécurité des biens et des personnes.

- Veiller au respect des référentiels et réglementations dans le domaine de la formation.

- Rémunération sur 13 mois et une partie variable de 10 000€ annuel selon l'atteinte des objectifs.

- TR à 10.50€ (participation employeur à 60%).

- Mutuelle à moins de 8€.

- Participation et intéressement.

- CET (compte épargne temps).

- Voiture de fonction.

De formation Bac+3 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un centre de production, exercée auprès d'un prestataire de services.
Une expérience managériale de proximité est exigée.

Vous possédez une bonne connaissance du tissu économique local. Une expérience dans le secteur du transport et/ou de la formation professionnelle serait un plus.

Autonome, rigoureux(se), et organisé(e), vous êtes capable d’évaluer, décider et anticiper, tout en informant régulièrement votre hiérarchie.
Doté(e) d’un bon relationnel et garant du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d’animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.

Vos qualités d’écoute et de communication ainsi que votre sens de la relation client seront des atouts indispensables sur ce poste.