Directeur de Centre d'Affaires Grands Comptes H/F

Crédit Agricole Group; Lyon; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation financière de premier plan recherche un Directeur de Centre d'Affaires GRANDS COMPTES à Lyon. Le candidat idéal sera responsable du développement commercial harmonieux et supervisera une équipe, tout en garantissant la satisfaction client et le respect de la réglementation. Ce poste offre un cadre stimulant où la stratégie et le management sont au cœur des préoccupations.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe de chargés d'affaires.
• Capacité à élaborer des politiques commerciales.
• Exigences en matière de risques opérationnels et de conformité.

Responsabilités

• Assurer le développement commercial et budgétaire du fonds de commerce.
• Manager et former une équipe de chargés d'affaires.
• Superviser la gestion des risques au quotidien.

Connaissances

Management

Développement commercial

Coaching

Satisfaction client

Description du poste

La Direction Entreprises Auvergne-Rhône-Alpes couvre 12 départements, est basée à Lyon, et repose sur un dispositif commercial réparti autour de 6 Directions de Centres d’Affaires dont le Centre d'Affaires GRANDS COMPTES, composé d'une équipe de 12 collaborateurs dont 5 chargés d'affaires, et actif sur une clientèle spécifiquement ETI.

En tant queDirecteur/trice de Centre d'Affaires GRANDS COMPTES,vous aurez pour principales missions de :

• Assurer le développement durable et rentable du fonds de commerce, de l’activité sur le plan commercial et budgétaire. A ce titre, il/elle assurera personnellement un rôle de Banquier Conseil auprès de quelques-uns des grands clients du dispositif,
• Participer, en tant que membre du comité de direction de la Direction Entreprises ARA, à l'élaboration de la politique commerciale et de la stratégie à décliner ensuite avec son équipe,
• Manager, superviser et coacher au quotidien une équipe de chargés d'affaires : fixation des objectifs en cohérence avec la politique commerciale, animation, développement / formation et évaluation de la performance,
• Apporter une empreinte managériale forte en:
  • favorisant l’origination d’opérations à forte valeur ajoutée et l’activation des lignes métiers attachées,
  • portant encore plus haut l’ambition de la satisfaction client,
  • développant les compétences, la responsabilité et l’esprit d’équipe des collaborateurs,
  • montrant une forte exigence en matière de maitrise des risques opérationnels, de crédit et de conformité
• Piloter la croissance de la base clientèle sur son dispositif (emplois, ressources et flux) et être le garant de la pérennité du PNB,
• Veiller, sur son dispositif, au respect de la réglementation, des délégations et des procédures. Il/elle supervisera la gestion des risques au quotidien et suivra la mise en œuvre des décisions de crédits et prises de garanties,
• Travailler en transversalité avec le Service à la Clientèle, la Ligne Crédit, les experts LCL (flux et marchés notamment), l’ensemble des marchés de LCL (part, pro, banque privée) et les partenaires Groupe,
• Représenter LCL auprès des organismes extérieurs.