Directeur de Centre d'Affaires Grands Comptes H/F

LCL; Lyon; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un(e) Directeur/trice de Centre d'Affaires Grands Comptes pour son agence à Lyon. Vous serez responsable du développement commercial, de la gestion d'équipe, et de la stratégie, tout en veillant à la satisfaction client et à la maîtrise des risques. Ce rôle demande une forte expertise managériale et commerciale dans un environnement dynamique et exigeant.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
• Compétences avérées en management et en responsabilité budgétaire.
• Capacité à travailler en transversalité avec différents services.

Responsabilités

• Développer le fonds de commerce avec un accent sur la rentabilité et la satisfaction client.
• Manager une équipe, fixer des objectifs et évaluer la performance.
• Superviser la gestion des risques et représentations extérieures de LCL.

Connaissances

Gestion commerciale

Management d'équipe

Analyse des risques

Satisfaction client

Stratégie commerciale

Description du poste

Directeur de Centre d'Affaires Grands Comptes H/F, Lyon

Description du poste

La Direction Entreprises Auvergne-Rhône-Alpes couvre 12 départements, est basée à Lyon, et repose sur un dispositif commercial réparti autour de 6 Directions de Centres d'Affaires, dont le Centre d'Affaires GRANDS COMPTES, composé d'une équipe de 12 collaborateurs, dont 5 chargés d'affaires, et actif sur une clientèle spécifiquement ETI.

En tant que Directeur/trice de Centre d'Affaires GRANDS COMPTES, vous aurez pour principales missions de :

1. Assurer le développement durable et rentable du fonds de commerce, de l'activité sur le plan commercial et budgétaire. À ce titre, il/elle assurera personnellement un rôle de Banquier Conseil auprès de quelques-uns des grands clients du dispositif.
2. Participer, en tant que membre du comité de direction de la Direction Entreprises ARA, à l'élaboration de la politique commerciale et de la stratégie, puis la décliner avec son équipe.
3. Manager, superviser et coacher au quotidien une équipe de chargés d'affaires : fixation des objectifs en cohérence avec la politique commerciale, animation, développement / formation et évaluation de la performance.
4. Apporter une empreinte managériale forte en favorisant l'origination d'opérations à forte valeur ajoutée et l'activation des lignes métiers attachées, portant encore plus haut l'ambition de la satisfaction client, développant les compétences, la responsabilité et l'esprit d'équipe des collaborateurs, tout en montrant une forte exigence en matière de maîtrise des risques opérationnels, de crédit et de conformité.
5. Piloter la croissance de la base clientèle sur son dispositif (emplois, ressources et flux) et être le garant de la pérennité du PNB.
6. Veiller, sur son dispositif, au respect de la réglementation, des délégations et des procédures. Il/elle supervisera la gestion des risques au quotidien et suivra la mise en œuvre des décisions de crédits et prises de garanties.
7. Travailler en transversalité avec le Service à la Clientèle, la Ligne Crédit, les experts LCL (flux et marchés notamment), l'ensemble des marchés de LCL (part, pro, banque privée) et les partenaires Groupe.
8. Représenter LCL auprès des organismes extérieurs.