Directeur de Centre Automobile — Leadership et Performance

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Bassin de Pompey recherche un(e) directeur(trice) de centre de profit pour piloter une structure régionale. Vous portez l’enseigne, managez une équipe composée de responsables vente, atelier et gestion, et garantissez une performance durable.

Attaché au Leader de Région, vous définissez la stratégie, gérez le budget, drainez le portefeuille clients et assurez la satisfaction omnicanale. Vous animez les rituels managériaux, développez les compétences et veillez au respect du droit du travail,

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe.
• Compétences en pilotage budgétaire et analyse de performance.
• Connaissance du droit du travail et des pratiques RH.
• Aptitude à développer l'offre et la relation client omnicanal.

Responsabilités

• Définir la stratégie du centre et budgéter l'activité annuelle.
• Manager et développer les équipes, recruter et accompagner les compétences.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client omnicanal.
• Piloter les indicateurs (CA, résultat, NPS, turn-over) et actions d'optimisation.
• Porter la démarche environnementale et des conditions de travail sécurisées.

Description du poste

Le Bassin de Pompey recherche un(e) directeur(trice) de centre de profit pour piloter une structure régionale. Vous portez l’enseigne, managez une équipe composée de responsables vente, atelier et gestion, et garantissez une performance durable.

Attaché au Leader de Région, vous définissez la stratégie, gérez le budget, drainez le portefeuille clients et assurez la satisfaction omnicanale. Vous animez les rituels managériaux, développez les compétences et veillez au respect du droit du travail,