Directeur de Centre Automobile — Leader Pro et Service

Damien HIMBER - Mercato de l'Emploi; Nancy; On-site; EUR 42,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Promotion interne

Package fort: fixe + primes + intérese

Tickets-restaurant

Mutuelle et prévoyance

Intéressement et participation

Job summary

Notre client, acteur majeur de l'entretien et de la réparation automobile, recherche un Directeur/Directrice de Centre pour la région Grand Est (Nancy et agglomération). Vous serez responsable d’un centre de profit avec une équipe composée de trois responsables et garantirez des performances durables.

Statut cadre, CDI, rémunération fixe de 42 000 à 48 000 € brut annuel selon expérience, complétée d'un variable attractif.

Qualifications

• Expérience confirmée (5 ans minimum) en direction de centre, magasin ou unité opérationnelle.
• Idéalement dans l'entretien automobile, la distribution spécialisée ou le retail à forte composante service.
• Statut cadre et CDI envisageables.

Responsibilities

• Définir la stratégie du centre : participer au budget annuel, définir l'organisation et l'effectif cible, adapter l'offre produits et services au marché local, représenter l'enseigne auprès du tissu économique local.
• Manager et faire grandir vos équipes : recruter, intégrer, développer les compétences (entretiens trimestriels et annuels), garantir une planification optimisée et l'application du droit du travail, animer les rituels managériaux, porter le climat social.
• Garantir la qualité de service : satisfaction et fidélisation du client omnicanal, résolution des litiges, tenue et attractivité du centre, sécurité des biens et des personnes.
• Assurer la pérennité économique : développer le portefeuille client, déployer les plans de vente et la politique commerciale, piloter les tableaux de bord et mettre en œuvre les plans d'action sur les frais influençables du compte d'exploitation.
• Porter la démarche environnementale et sociétale : ISO 14001, référentiel Commerçant responsable, conditions de travail sécurisées.

Skills

Management de centre

Direction d'équipe

Pilotage commercial

Orientation client

Job description

Notre client, acteur majeur de l'entretien et de la réparation automobile, recherche un Directeur/Directrice de Centre pour la région Grand Est (Nancy et agglomération). Vous serez responsable d’un centre de profit avec une équipe composée de trois responsables et garantirez des performances durables.

Statut cadre, CDI, rémunération fixe de 42 000 à 48 000 € brut annuel selon expérience, complétée d'un variable attractif.