Directeur de Bijouterie Expérimenté H / F

Codistri Recrutement; Nantes; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bijouterie recherche un responsable de magasin à Nantes. Vous superviserez les opérations, gérerez une équipe dédiée à l'excellence du service client et développerez des stratégies pour atteindre les objectifs financiers. Une expérience en gestion dans le secteur du luxe est requise. Rejoignez une équipe engagée et passionnée par l'univers de la bijouterie.

Qualifications

• Expérience significative en gestion d'un point de vente dans le secteur du luxe ou similaire.
• Compétences démontrées en leadership et capacité à inspirer vos équipes.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens aigu du service client.

Responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes du magasin.
• Gérer une équipe dédiée au service client.
• Élaborer des stratégies de vente.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Leadership

Orientation résultats

Compétences organisationnelles

Outils

Outils informatiques

Logiciels CRM

Description du poste

Overview

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un leader dans le secteur de la bijouterie. Nous cherchons une personne qui saura mettre en oeuvre ses compétences et son savoir-faire pour contribuer au rayonnement et à la pérennité de notre boutique prestigieuse.

Au sein de notre enseigne, vous jouerez un rôle central en supervisant l'ensemble des activités opérationnelles du magasin.

Responsabilités

• Gérer et animer une équipe dédiée à offrir un service client d'exception, en veillant à leur formation continue et à leur développement professionnel.
• Superviser les opérations quotidiennes en boutique : contrôle des inventaires, présentation des produits, respect des procédures de sécurité.
• Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de vente visant à atteindre les objectifs financiers tout en garantissant la satisfaction client.
• Sélectionner soigneusement les collections en collaboration avec nos partenaires fournisseurs afin d'assurer que notre offre soit attractive et compétitive.
• Assurer la gestion administrative, incluant le suivi budgétaire, la gestion des stocks ainsi que l'établissement de rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance.
• Développer et maintenir des relations solides avec nos clients pour accroître leur fidélité à travers un accompagnement personnalisé.
• Participer activement aux initiatives marketing locales afin d'augmenter la notoriété du magasin.

Vous serez également un ambassadeur de valeur pour notre marque lors d'événements spéciaux tels que lancements ou collaborations exclusives.

Profil et qualifications

• Expérience significative en gestion d'un point de vente dans le secteur du luxe ou similaire.
• Compétences démontrées en leadership avec une capacité reconnue à inspirer et motiver vos équipes.
• Excellentes aptitudes relationnelles alliées à un sens aigu du service client.
• Esprit entrepreneurial couplé à une forte orientation résultats.
• Connaissance approfondie du marché horloger-bijoutier et des tendances actuelles.
• Solides compétences organisationnelles permettant une gestion efficace simultanée de plusieurs responsabilités au quotidien.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants ainsi qu'une familiarité avec les logiciels CRM spécifiques.

Si vous êtes prêt(e) à exprimer votre passion pour l'univers précieux de la bijouterie, envoyez votre candidature et rejoignez une équipe engagée et tournée vers l'excellence.