Directeur d’Hôtel 4* Proche Mâcon — Leadership Opérationnel

Candidater; Mâcon; Vor Ort; EUR 53.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Candidater recherche un Directeur d’hôtel 4 étoiles près de Mâcon, Saône-et-Loire, pour diriger un établissement de 70 chambres appartenant à un groupe hôtelier reconnu.

Vous pilotez l’exploitation, garantissez la satisfaction des clients et managez une équipe d’environ 20 collaborateurs, en développant les activités restauration, séminaires et hébergement.

Rémunération de base brute annuelle de 53/55K€ selon profil et expérience.

Qualifikationen

• Expérience réussie en direction d’hôtel au sein d’un groupe hôtelier.
• Maîtrise des standards, des process et du fonctionnement d’un réseau structuré.
• Leadership naturel et qualités de manager de proximité.
• Présence sur le terrain et capacité à fédérer les équipes.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Rigueur dans la gestion et le suivi des performances économiques.
• Sens du détail et de la qualité de service.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Aisance relationnelle et capacité à représenter l’établissement auprès des clients et partenaires.

Aufgaben

• Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes.
• Assurer le pilotage opérationnel quotidien de l’hôtel.
• Veiller au respect des procédures, des standards qualité et des objectifs du groupe.
• Optimiser les résultats économiques (CA, marges, coûts, KPIs).
• Développer les activités restauration, séminaires et hébergement.
• Garantir une excellente qualité de service et une attention permanente portée aux détails.
• être présent sur le terrain auprès des équipes et des clients pour une exploitation fluide et exemplaire.

Kenntnisse

Leadership

Management de proximité

Pilotage opérationnel

Excellence opérationnelle

Gestion économique

Relation client

Jobbeschreibung

Candidater recherche un Directeur d’hôtel 4 étoiles près de Mâcon, Saône-et-Loire, pour diriger un établissement de 70 chambres appartenant à un groupe hôtelier reconnu.

Vous pilotez l’exploitation, garantissez la satisfaction des clients et managez une équipe d’environ 20 collaborateurs, en développant les activités restauration, séminaires et hébergement.

Rémunération de base brute annuelle de 53/55K€ selon profil et expérience.