Directeur d'exploitation / production (H / F)

Services Propreté et Santé; Nancy; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur des services à Nancy recherche un Directeur de Production pour piloter l'exécution des contrats et assurer la satisfaction des clients. Vous aurez un rôle clé dans le développement commercial tout en encadrant une équipe, garantissant ainsi la rentabilité et la conformité aux normes. Ce poste nécessite des compétences en droit social, management et analyse budgétaire pour répondre aux défis d'une opération dynamique.

Qualifications

• Connaissance en droit social requise.
• Expérience en gestion d'équipe et développement commercial.
• Compétences en analyse budgétaire et fidélisation client est un plus.

Responsabilités

• Assurer le développement commercial et la rentabilité, contrôler la gestion budgétaire.
• Manager une équipe, créer une dynamique managériale, et superviser l'intégration des collaborateurs.
• Analyser les comptes d'exploitation et établir des plans d'actions nécessaires.

Connaissances

Gestion des IRP

Connaissance en droit social

Technique de management

Connaissance commerciale

Maitrise des techniques de fidélisation client

Gestion et l'analyse budgétaire

Analyse des marchés

Maitrise des normes / certification QSE

Outils informatiques

Techniques de vente

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional et en collaboration avec vos Conducteurs de Travaux, vous garantissez l'exécution des contrats, la fidélisation des clients partenaires, le développement du chiffre d'affaires et client tout en veillant au respect des procédures internes et des normes légales.

Vos missions couvrent trois domaines.

Grâce à votre sensibilité commerciale :

• Vous assurez une partie du développement commercial par le biais d'actions définies par la Direction Générale des Opérations dans le respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marge
• Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
• Vous conseillez les clients sur des solutions adaptées
• Vous pilotez les négociations avec les clients

En gestionnaire de qualité :

• Vous assurez la bonne rentabilité de votre périmètre tout en respectant les orientations budgétaires Elior Services
• Vous analysez les comptes d'exploitation avec votre N+1
• Vous proposez et définissez les plans d'actions nécessaires et vous assurez de leur mise en place opérationnelle
• Vous contrôlez et validez la gestion de la planification des heures par rapport aux propositions de vos N-1
• Vous analysez la fiabilité des états de gestion

Vous managez une équipe :

• Vous créez une dynamique managériale en animant des réunions et effectuez des suivis individuels (revue des objectifs)
• Vous veillez à la qualité du climat social de votre périmètre
• Vous contrôlez, en collaboration avec les Conducteurs de travaux, l'exactitude des données de paie
• Vous anticipez les besoins de vos sites et priorisez la mobilité par rapport au recrutement externe
• Vous supervisez le processus d'intégration de vos collaborateurs
• Vous anticipez les besoins et priorisez la mobilité par rapport au recrutement externe
• Vous vous assurez du respect de la politique diversité du Groupe

Description du profil :

Gestion des IRP

Connaissance en droit social

Technique de management

Connaissance commerciale

Maitrise des techniques de fidélisation client

Gestion et l'analyse budgétaire

Analyse des marchés

Maitrise des normes / certification QSE

Outils informatiques

Techniques de vente

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Directeur Production • Nancy, Grand Est, France