Directeur d'Établissement Résidence Services Seniors H / F

Les Colettes; Puteaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur médico-social recherche un(e) responsable opérationnel(le) pour un centre de profit. Vous piloteriez les opérations quotidiennes, managez une équipe allant de 10 à 30 collaborateurs et assurez le développement commercial. Un Master 2 en gestion et une expérience en établissement sont requis. Joignez-vous à une entreprise valorisant l'humain, l'exigence et l'excellence.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion d'établissement ou résidence services.
• Titulaire du Permis B.
• Goût du terrain et du service.

Responsabilités

• Recruter, encadrer et motiver les équipes.
• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence.
• Mettre en oeuvre le plan d'action commercial.

Connaissances

Management d'équipe

Développement commercial

Gestion budgétaire

Qualité de service

Formation

Master 2 en gestion des établissements médico-sociaux

Description du poste

Une mission riche, stratégique et humaine Rattaché(e) à la Direction des Exploitations, vous êtes le / la responsable opérationnel(le) d'un véritable centre de profit. Vous pilotez la résidence avec une vision à 360° : humaine, commerciale, managériale et budgétaire. Vos principales responsabilités : Management & Leadership - Recruter, encadrer, motiver et faire monter en compétences vos équipes (10 à 30 collaborateurs) - Veiller à un climat social serein, porteur de sens et d'engagement - Être garant(e) des conditions de travail, du respect des process RH et des valeurs du groupe Exploitation & Qualité de service - Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence : accueil, animation, services, restauration, entretien - Être un repère de qualité et de présence pour les résidents et leurs familles - Suivre et optimiser les indicateurs de qualité, mettre en oeuvre des plans d'amélioration Développement commercial & Réseau local - Mettre en oeuvre le plan d'action commercial : partenariats, prospection, événementiel - Développer la notoriété et le remplissage de la résidence (location, services) - Suivre les contrats, la facturation, les encaissements et la satisfaction client Gestion financière & réglementaire - Construire et suivre le budget avec rigueur - Gérer la trésorerie, les prestataires, les fournisseurs et les sinistres - Être garant(e) de la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, SAP, RSS)

Profil recherché Diplômé(e) d'un Master 2 en gestion des établissements médico-sociaux, en hôtellerie, ou en gestion de centre de profit Expérience réussie en gestion d'établissement, centre de profit ou résidence services Titulaire du Permis B Vous avez le goût du terrain, du service, du résultat et du management bienveillant Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et du contact - Votre culture du résultat et du service - Votre capacité à fédérer, écouter et agir Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez piloter un projet porteur de sens, où l'humain, l'exigence et l'excellence se rencontrent ? Rejoignez une entreprise qui valorise les talents, encourage la prise d'initiatives et offre des perspectives d'évolution.