Directeur d’appart-hôtel (F/H) – Lyon

Appart’City; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Appart’City recherche un(e) Gestionnaire de Site pour son établissement à Lyon. Vous serez responsable de l'exploitation, du développement commercial et de la gestion d'équipe. Rejoindre Appart’City, c'est évoluer dans un environnement dynamique et bénéficier d'opportunités de formation. CDI avec rémunération attractive et avantages divers, incluant une partie variable selon objectifs.

Prestations

Carte tickets restaurants

Mutuelle intéressante

Prise en charge des frais de transport

Possibilité d’être logé sur site

Qualifications

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum à un poste similaire.
• Excellent communiquant avec un bon tempérament de leader.
• Capacité à fédérer et impliquer son équipe.

Responsabilités

• Assurer le développement du chiffre d'affaires et la gestion d'une équipe de 12 personnes.
• Garantir la satisfaction clients et optimiser la rentabilité financière.
• Mener des actions commerciales pour développer la notoriété locale.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relations publiques

Gestion de la satisfaction client

Outils

Protel

Description du poste

Vous êtes rattaché à notre Directrice Métropole de Lyon et garantissez l’exploitation du site doté de appartements (T1 et T2), vous assurez le développement du chiffre d’affaires, gérez les budgets et managez une équipe de 12 personnes.

Cet Appart’City Classic éco-labellisé Clé Verte est ouvert 24h / 24 et 7j / 7. Il est idéalement situé au cœur du quartier de la Part Dieu, à 5 min du métro et 15min de marche de la gare. De beaux projets sont à venir sur cet établissement, notamment quelques travaux prévus fin .

• Veiller au respect des procédures et des normes d’exploitation du Groupe,
• Garantir la satisfaction clients en leur proposant une expérience clients positive au sein d’un établissement bien entretenu,
• Suivre le compte d’exploitation et analyser les coûts pour optimiser la rentabilité financière de l’établissement,
• Mener des actions commerciales pour développer la notoriété de la marque au niveau local,
• Superviser, animer et accompagner les membres de votre équipe en participant au développement de leurs performances dans le but de répondre aux besoins de l’activité.

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie votre expérience professionnelle de 3 ans minimum à un poste similaire au sein d’établissement(s) hôtelier(s).

• Excellent communiquant, vous êtes à l’aise dans les relations publiques et commerciales,
• Bon gestionnaire portant particulièrement attention à la qualité des prestations, la satisfaction clients est au cœur de vos sujets,
• Tempérament de leader, vous avez la capacité de fédérer votre équipe et de l’impliquer dans le développement de l’établissement,
• Exemplarité, passion pour le métier, sens du service clients et goût pour le terrain sont des termes qui vous parlent.

Les petits plus :

• Bon niveau d’anglais pour échanger avec la clientèle étrangère,
• Connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

• de travailler dans un environnement stimulant, dynamique et bienveillant,
• de développer vos compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
• de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

CDI statut cadre au forfait à pourvoir dès à présent au sein de l’Appart’City Classic Lyon Part Dieu Garibaldi.

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire brut annuel sur 12 mois, partie variable attractive selon objectifs quantitatifs et qualitatifs, Carte tickets restaurants (créditée de 10€ / jour et prise en charge à 60% par l’entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, CSE. Possibilité d’être logé sur site.

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