Directeur d'Agences Funéraires - Développement & Équipe

Funecap; Alès; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

FUNECAP Sud-Est recherche un(e) Directeur(trice) d'Agences pour piloter la performance opérationnelle et humaine de plusieurs établissements funéraires. Vous assurez la coordination des activités Pompes Funèbres et Marbrerie et veillez à la qualité de service et à la satisfaction des familles.

Véritable relais de la Direction, vous animez les équipes, organisez le temps de travail et veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, tout en contribuant à la rentabilité des agences et à

Qualifications

• Expérience en direction d'agences funéraires ou équipes pluri-sites.
• Capacités de pilotage opérationnel et RH (recrutement, formation, planning).
• Maîtrise des règles liées au secteur funéraire et à la qualité de service.

Responsibilities

• Développer l'activité Pompes Funèbres et Marbrerie des agences placées sous votre responsabilité, dans le respect de la politique commerciale du Groupe et de la réglementation funéraire.
• Promouvoir les produits et services de FUNECAP Groupe auprès des familles et prescripteurs locaux.
• Mettre en oeuvre et suivre des actions commerciales adaptées au contexte local (réseautage, partenariat, visibilité terrain, etc.).
• Contribuer à la rentabilité de vos agences par une gestion rigoureuse et une optimisation des moyens.
• Encadrer, animer et accompagner vos équipes au quotidien : réunions régulières, entretiens annuels, suivi de formation, tutorat et soutien terrain.
• Planifier, organiser et suivre le temps de travail de vos collaborateurs (plannings, absences, congés, éléments variables de paie...).
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité, des conditions de travail et à la conformité réglementaire des prestations funéraires.
• Maintenir un bon climat social au sein de vos équipes et assurer une communication fluide avec la Direction et les services supports.
• Participer à la gestion administrative du personnel et au suivi de la performance individuelle et collective.

Skills

Gestion d'équipe

Pilotage d'activité

Développement commercial

Conformité réglementaire

Relation familles

Job description

FUNECAP Sud-Est recherche un(e) Directeur(trice) d'Agences pour piloter la performance opérationnelle et humaine de plusieurs établissements funéraires. Vous assurez la coordination des activités Pompes Funèbres et Marbrerie et veillez à la qualité de service et à la satisfaction des familles.

Véritable relais de la Direction, vous animez les équipes, organisez le temps de travail et veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, tout en contribuant à la rentabilité des agences et à