Directeur d'agence Transport Overseas H/F (CDI)

JR France; Occitanie; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique recherche un(e) Directeur(rice) d'agence Overseas pour piloter son agence à Blagnac. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion d'agence, des compétences managériales solides, et une maîtrise des procédures de transport aérien et maritime. Ce poste offre une opportunité de leadership au sein d'une équipe dynamique, avec un accent sur la performance et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience significative de 5 à 7 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise du transport aérien/maritime, y compris les douanes et incoterms.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs.
• Développer le portefeuille clients et superviser les flux import/export.
• Piloter le budget de l'agence et assurer la rentabilité de l'activité.

Connaissances

Compétences managériales

Communication

Leadership

Organisation

Rigueur

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac+3/Bac+5 en transport, logistique ou commerce international

Description du poste

Directeur d'agence Transport Overseas H/F (CDI), Haute-Garonne (31)

Haute-Garonne (31), France

Pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Directeur(rice) d'agence Overseas H/F pour piloter leur agence sur le secteur de Blagnac.

Poste :

Pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Directeur(rice) d'agence Overseas H/F pour piloter leur agence sur le secteur de Blagnac.

Rôle et Missions :

• Rattaché à la direction générale, vos missions seront les suivantes :
• Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs ;
• Organiser et optimiser les ressources humaines et matérielles de l'agence ;
• Mettre en place une dynamique d'équipe orientée performance, satisfaction client et amélioration continue ;
• S'assurer du développement du portefeuille clients (prospection, fidélisation, partenariats) ;
• Suivre les Grands Comptes clients et coordonner les réponses aux AO ;
• Identifier les opportunités de croissance sur le secteur de Toulouse et sa région ;
• Superviser les flux import/export (aérien/maritime) ;
• Veiller à la qualité du service client, au respect des délais et à la conformité réglementaire ;
• Gérer les relations avec les compagnies, transitaires, douanes, entrepôts et autres prestataires ;
• Piloter le budget de l'agence et assurer la rentabilité de l'activité ;
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) ;
• Réaliser un reporting régulier des indicateurs à la direction ;
• Mettre en œuvre des plans d'action correctifs en cas d'écarts ou de sous-performance.

Profil :

Le bon candidat pour ce poste :

• Possède une formation supérieure de type Bac+3/Bac+5 en transport, logistique ou commerce international ;
• Dispose d'une expérience significative (5 à 7 ans) dans un poste similaire, idéalement dans la gestion d'une agence ou d'un centre de profit dans le domaine du transport et de la logistique ;
• Maîtrise le transport aérien/maritime, y compris les douanes, procédures et incoterms ;
• Possède d'excellentes compétences managériales et une bonne capacité de communication ;
• Fait preuve de leadership, de rigueur et d'organisation ;
• Maîtrise un niveau professionnel d'anglais est requis.

Entreprise :

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