Directeur d'Agence Transport - Leadership & Performance

KALEDIS; Toul; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

KALEDIS, agence située à Toul, recherche un directeur d’agence (F/H) en CDI - temps plein, cadre autonome. Vous serez le chef d’orchestre de l’agence, assurant performance, qualité et maîtrise des coûts, en coordination avec les services centraux et les équipes locales.

Rattaché(e) à la direction, vous animez 70 collaborateurs, supervisez les process et les relations clients, et pilotez des projets d’optimisation et d’évolution des pratiques.

Qualifications

• BAC+4 minimum requis et expérience solide en management.
• Capacité à piloter une agence et à animer des équipes.
• Bonne maîtrise des indicateurs de performance et reporting.

Responsibilities

• Management et animation des équipes (≈60% du temps) et recrutement/organisation des ressources pour les pics d'activité.
• Pilotage opérationnel et performance: suivi des engagements clients et analyse des indicateurs.
• Management de projets et optimisation: amélioration continue, investissements et déploiements.
• Relation clients & développement commercial: représentation de l'agence et développement du CA.

Skills

Management d'équipe

Animation d'équipe

Pilotage opérationnel

Relation client

Développement commercial

Education

BAC+4 minimum

Job description

KALEDIS, agence située à Toul, recherche un directeur d’agence (F/H) en CDI - temps plein, cadre autonome. Vous serez le chef d’orchestre de l’agence, assurant performance, qualité et maîtrise des coûts, en coordination avec les services centraux et les équipes locales.

Rattaché(e) à la direction, vous animez 70 collaborateurs, supervisez les process et les relations clients, et pilotez des projets d’optimisation et d’évolution des pratiques.