Directeur d'agence H/F à Strasbourg

La Compagnie des Lavandières; Bischheim; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service à la personne recherche un(e) Directeur / Directrice d’agence pour piloter le développement et manager des équipes autonomes. Le candidat devra développer des partenariats, gérer la relation client et assurer la performance de l'agence. Une formation en gestion ainsi qu'une expérience en management sont souhaitées. Ce poste offre un cadre de travail stimulant et varié, axé sur l'humain.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe souhaitée.
• Capacité à développer des partenariats localement.
• Compétences en gestion de la relation client.

Responsabilités

• Piloter le développement de l'agence.
• Manager et animer les équipes autonomes.
• Gérer la relation client et assurer la satisfaction.

Connaissances

Gestion d'équipe

Développement commercial

Relation client

Description du poste

Management libérant | Développement local | Aventure humaine

Prêt(e) à diriger autrement ?

Vous cherchez plus qu’un poste de manager ? Vous voulez entreprendre, faire grandir une équipe et réinventer le service à la personne ? Bienvenue à La Compagnie des Lavandières !

Qui sommes-nous ?

La Compagnie des Lavandières, c’est l’enseigne qui dépoussière le secteur du ménage et du repassage à domicile.

Notre concept ? Le management libérant :

• Des équipes autonomes qui gèrent leur planning et leur relation client

• Des Lavandières et Lavandiers acteurs de leur quotidien

• Un management qui valorise la confiance, la responsabilisation et la proximité

Notre ambition : offrir les meilleures conditions de travail du secteur tout en garantissant un service de qualité à nos clients.

Votre rôle : diriger et faire grandir votre agence

En tant que Directeur / Directrice d’agence, vous serez le moteur de votre territoire.

Vos missions clés :

• Piloter le développement de l’agence (prospection, partenariats, communication locale)

• Manager et animer les équipes autonomes (recrutement, accompagnement, montée en compétences)

• Gérer la relation client : visites à domicile, devis, fidélisation

• Assurer la performance globale : satisfaction client & résultats financiers

• Porter et transmettre les valeurs de La Compagnie à vos équipes et partenaires

Votre quotidien : jamais routinier, toujours tourné vers le terrain et l’humain.