Directeur d'Agence H/F

Groupe Open SA; Toulouse; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités kilométriques

Tickets Restaurant

RTT

Prime vacances

CE

Mutuelle

Job summary

Une entreprise innovante en forte croissance recherche un Directeur d’Agence H/F à Toulouse, garant du pilotage commercial, managérial et économique de son agence. Avec un minimum de 8 ans d'expérience en ESN, vous serez responsable de la performance de l’agence, du management d'équipe et du développement commercial. Vous bénéficierez d'un environnement convivial, de perspectives d'évolution et d'un salaire fixe + variable. Le poste est en CDI, avec options de télétravail.

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience en ESN incluant fonctions commerciales et managériales.
• Expérience avérée en pilotage d'équipe, gestion d'indicateurs, négociations et vente de projets complexes.
• Expérience avérée en pilotage d’équipe, gestion d’indicateurs, négociations et vente de projets complexes.

Responsibilities

• Responsabilité complète de la performance de l'agence.
• Animer les réunions d'agence et instaurer une dynamique collective.
• Développer le CA, la marge brute et la croissance des activités.
• Contribuer aux stratégies commerciales des Key Account Managers et garantir l’exécution des plans de comptes.
• Piloter la relation client de bout en bout : contrats, commandes, indicateurs, comités de pilotage, satisfaction.

Skills

Leadership naturel

Sens du collectif

Capacité d’influence

Aisance relationnelle

Vision stratégique

Education

Bac+5 (école de commerce, management, ingénieur IT)

Job description

** Rejoignez une entreprise innovante et en forte croissance !**Sur la région Toulousaine, nous sommes un acteur majeur dans les secteurs stratégiques tels que le public, la banque, les télécoms, la protection sociale, les mutuelles et l’énergie.Nous accompagnons nos clients Grands Comptes dans leurs projets IT, en assistance technique comme en centres de services, sur des thématiques telles que le développement applicatif, le pilotage projet, l’agilité, l’AMOA, Cloud & DevOps ou encore la Data.Notre Business Unit Open Toulouse/Bordeaux réunit aujourd’hui environ 200 collaborateurs.Pour accompagner notre développement, nous recherchons un **Directeur d’Agence H/F,** garant du pilotage commercial, managérial et économique de son agence.** Vos missions !**Rattaché(e) au Directeur de Business Unit, vous prenez la responsabilité complète de la performance de votre agence, autour de trois axes majeurs :**Pilotage commercial & stratégie :****Management :**En tant que manager, vous incarnez les 3 dimensions du management by Open :**Manager par les résultats*** Fixer les objectifs, piloter la performance et garantir les résultats.* Organiser l’activité, résoudre les problèmes opérationnels, assurer le reporting.**Manager par les compétences*** Développer les compétences des équipes commerciales et managériales.* Identifier les leviers de progression, encourager, accompagner.**Manager par le sens*** Porter la vision, donner du sens, engager les collaborateurs.* Animer les réunions d’agence, instaurer une dynamique collective.Vous assurez également :* Le coaching et la mesure de performance de votre équipe commerciale.* Le pilotage des Resource Managers (recrutement, suivi collaborateur, intermission, staffing).* La conformité avec les processus internes.**Ressources Humaines*** Contribuer au plan de recrutement et assurer la cohérence avec les besoins de votre périmètre.* Garantir la croissance de l’effectif productif de votre agence.* Déployer les dispositifs RH : fidélisation, politique salariale, formation, mobilité.* Préparer et piloter les Revues de Management.** Profil recherché**Vous êtes la personne idéale si vous disposez :* Bac+5 (école de commerce, management, ingénieur IT, Master 2 Management Commercial ou équivalent).* Minimum **8 ans d’expérience en ESN** incluant fonctions commerciales et managériales.* Expérience avérée en pilotage d’équipe, gestion d’indicateurs, négociations et vente de projets complexes.**Aptitudes comportementales :*** Leadership naturel, sens du collectif, capacité d’influence.* Aisance relationnelle et communication claire.* Vision stratégique et goût du pilotage opérationnel.* Capacité à mobiliser, fédérer et inspirer.** Ce que nous offrons !*** Un **accompagnement personnalisé** avec l’appui d’un **tuteur.*** Un environnement convivial, dynamique et collaboratif.* Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe en croissance. Poste en CDI à pourvoir dès que possible Toulouse – Dès que possible Télétravail : Flexible, 2 jours par semaine Avantages divers : Salaire fixe + variable sur objectif, Indemnités kilométriques, Participation, Tickets Restaurant, RTT, prime vacances, CE, mutuelle.... Rejoindre une entreprise innovante et en croissance avec de beaux projets** Processus de recrutement**Un premier échange téléphonique avec la responsable recrutement. Un entretien en présentiel avec la Directrice de Business Unit. Un entretien final avec la Responsable Ressources Humaines et le Directeur de Région.**#RecrutezNous**Code recrutement : MRY09521* Décliner la stratégie commerciale de l’entreprise sur votre périmètre et définir un plan d’action annuel.* Développer le CA, la marge brute et la croissance des activités de services (AT, centres de compétences, engagements de résultats).* Maîtriser et promouvoir l’ensemble de l’Offre Open auprès de vos clients.* Contribuer aux stratégies commerciales des Key Account Managers et garantir l’exécution des plans de comptes.* Formaliser et piloter vos propres plans de comptes (comptes nommés BU).* Accompagner et soutenir vos Business Developers et Account Managers sur les avant-ventes complexes.* Piloter la relation client de bout en bout : contrats, commandes, indicateurs, comités de pilotage, satisfaction.* Suivre la santé financière des contrats vendus (AT et projets à engagement).