Directeur d'Agence H/F

Partnaire; Thiers; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Primes variables

Mutuelle

Souscription actions Michelin

CSE

Tickets restaurant

Primes annuelles

Résumé du poste

Partnaire Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur de l'entretien de véhicules, un Directeur d'Agence H/F. Vous développez et pérennissez la performance commerciale et la rentabilité du centre, tout en garantissant l'engagement et l'épanouissement des équipes placées sous votre responsabilité.

Vous animez une équipe, fixez les objectifs, recrutez et intégrez vos collaborateurs, et assurez la mise en œuvre des politiques de prévention et de sécurité, tout en veillant au respect

Qualifications

• Formation en commerce-vente requise ou équivalent.
• Expérience dans la gestion commerciale opérationnelle et l'animation d'équipe souhaitée.

Responsabilités

• Animer, fédérer et challenger son équipe, fixer les objectifs.
• Déployer la politique commerciale et les campagnes promotionnelles.
• Veiller à l'exécution des prestations et à la satisfaction client (NPS).
• Piloter les ressources humaines et matérielles et maîtriser la gestion des stocks.

Connaissances

Leadership

Orientation client

Communication

Planification & organisation

Gestion d'équipe

Prise de décision

Culture digitale

Sens des affaires

Formation

Formation en commerce-vente

Description du poste

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Partnaire Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur incontournable de l'entretien de véhicules, partenaire de 100 000 clients professionnels et au service de particuliers, un Directeur d'Agence H/F.Vous développez et pérennisez la performance commerciale et la rentabilité de votre centre dans le respect de la politique globale de l'entreprise.Vous garantissez l'engagement et l'épanouissement professionnel des équipes placées sous votre responsabilité.

Management :

Animer, fédérer et challenger son équipe, fixer les objectifsTraiter et arbitrer les situations qui le nécessitentRecruter et intégrer ses collaborateursPromouvoir et appliquer les politiques et procédures de prévention santé, sécurité, environnementAppliquer les règles de sécurité à ses équipesFaire respecter la législation du travail et commerciale

Commerce :

Appliquer la politique commerciale de l'enseigne (développement de l'EC)Déployer l'ensemble des offres et des campagnes promotionnellesAppliquer les méthodes de venteConnaître et s'adapter à sa zone de chalandise et assurer une veille sur son marché de référence

Excellence opérationnelle & satisfaction client :

Accueillir et identifier les besoins de sa clientèleVeiller à l'exécution des prestations de servicesGarantir les résultats d'excellence opérationnelle et de qualité de service afin d'accroître la satisfaction client (NPS)Développer et suivre les clients de son portefeuille RCSS'assurer de la bonne exécution des prestations EAD pour les centres concernésGarantir l'attractivité du centre par la mise en valeur de l'espace commercialVeiller à la maintenance générale du centre et à son entretien

Pilotage et contrôle interne :

Suivre et analyser les résultatsPilotier les ressources humaines et matériellesMaîtriser la gestion des stocksGarantir la gestion administrative du centreAudits

Formation en commerce-vente, complétée d'une expérience dans la gestion commerciale opérationnelle et l'animation d'équipe.Vos atouts pour maîtriser parfaitement votre poste : Favoriser la communication, l'orientation client, la culture digitale, le leadership Santé & Sécurité, l'adaptabilité, la compréhension du business, le sens des affaires, la prise de décision, le travail en équipe et la collaboration, la responsabilisation des personnes et des équipes, l'orientation service, les connaissances techniques Produits et Services, l'orientation résultats, manager et développer les collaborateurs, la résilience, l'inspiration des autres, la planification et l'organisation.Permis B obligatoire pour la conduite des véhicules du parc automobile et les déplacements.

• Voiture de fonction
• Primes variables
• Mutuelle
• Souscription actions Michelin
• CSE
• Tickets restaurant
• Primes annuelles