Directeur d'agence (H/F)

Vitalliance; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 42 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Vitalliance, leader du Service à Domicile, recherche un(e) Directeur(trice) d'agence pour son ouverture à Noisy-le-Grand. Vous serez responsable de la gestion de l'agence, du management de l'équipe et du développement de la relation client. Une rémunération annuelle attractive entre 42 000 et 48 000 euros avec de réelles possibilités d'évolution dans une entreprise en pleine croissance vous attend.

Prestations

Voiture de fonction

Téléphone et ordinateur portable

Participation aux bénéfices

Mutuelle moderne et digitale

Parcours d’intégration de 5 semaines

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans l'encadrement d'équipe dans le secteur médico-social.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Fortes compétences organisationnelles.

Responsabilités

• Assurer la qualité du service client avec l'équipe.
• Développer le réseau de prescripteurs et gérer les demandes.
• Gérer les opérations d'un centre de profit.

Connaissances

Gestion de projet

Management d'équipe

Relation client

Formation

Bac +3 en management ou domaine similaire

Description du poste

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever le défi d’une année 2025 ! Nous recrutons un(e) Directeur(trice) d'agence pour notre future ouverture d'agence à Noisy-le-Grand (93) .

Le responsable d’agence Vitalliance est l’ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).

Relation Clients : vous vous assurez de la qualité des service rendu aux clients avec votre chargés de clientèle

Commercial : vous développez et animez votre réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), vous suivez les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial

Management : vous organisez et coordonnez le travail de vos chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion. Gestion :

Vous êtes garant(e) de la satisfaction client et accompagnez les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes.

Vous assurez l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional…).

Votre profil :

Nous recherchons une personne passionnée disposant d'une expérience réussie d’au moins 2 ans dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.

Diplômé(e) d'un Bac +3. Si vous êtes diplomé(e) d'un BAC + 2, vous vous engagez à faire une VAE ou une formation pour être diplomé(e) d'un Bac +3, condition obligatoire afin d'être recruté(e).

Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.

Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous!

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance

Une rémunération attractive avec package annuel (42 000k à 48 000k)

Une voiture de fonction 5 places avec carte essence

Un téléphone et un ordinateur portable

Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 500€ bruts / an)

Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h

Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner

De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en France : nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

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Directeur Dagence Hf • Noisy-le-Grand, France