Directeur d'agence (H/F)

DISPANO; La Rochelle; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

DISPANO recherche un Directeur(rice) d'agence pour l'enseigne CIBM, basé à La Rochelle. Vous serez l'ambassadeur(trice) du réseau, responsable du positionnement sur le marché, du développement commercial et de l'animation des équipes, avec un focus sur la satisfaction client et la performance opérationnelle.

Vous managez et motivez les équipes, assurez la gestion RH quotidienne et le suivi des budgets. Vous coordonnez la logistique et les prestations afin d'accroître l'activité et la rentabilité

Qualifications

• Issu(e) d'une formation supérieure et d'une expérience significative en commerce et management d'équipe.
• Profil pluridisciplinaire: commerçant, manager et gestionnaire, capable d'animer et de fédérer.

Responsibilities

• Animer quotidiennement les équipes commerciales et logistiques.
• Développer l'attractivité commerciale du point de vente et piloter le chiffre d'affaires.
• Gérer le budget, suivre les indicateurs financiers et optimiser les coûts pour la rentabilité.
• Veiller à l'accueil et à la fidélisation de la clientèle et assurer les procédures sécurité.

Skills

Commerce

Gestion d'équipe

Management

Gestion budgétaire

Education

Formation supérieure

Job description

Pourquoi a-t-on besoin de vous?

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) directeur(rice) d'agence pour l'enseigne CIBM. Votre mission principale sera de positionner l'agence comme Leader sur son marché. Véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne CIBM, vous développerez l'attractivité commerciale du point de vente avec pour objectif d'assurer la satisfaction de chacun des clients. Vous serez également amené(e) à animer au quotidien les équipes commerciales et logistiques. Avec le comité de pilotage, vous participerez au développement de l'enseigne. Vous managez et motivez vos équipes. Vous œuvrez à l'engagement des équipes et à leur exemplarité en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle, vous les faites grandir et veillez à leur épanouissement, et vous accompagnez les managers, tout en assurant la gestion RH quotidienne (plannings, recrutement de nouveaux talents, parcours d'intégration, animation de la démarche Ambition 2030.). Vous développez le chiffre d'affaires de votre point de vente. Garant(e) de la satisfaction de chacun de vos clients, vous pérennisez vos clients actuels avec les nouveautés et le développement des services (logistique, ateliers de transformation, prestation d'études, offre produits.) et vous recherchez de nouvelles affaires pour faire grandir l'activité. Vous garantissez la performance de votre agence. Vous élaborez et suivez votre budget, définissez le plan d'actions, analysez les indicateurs financiers, optimisez vos coûts, afin d'inscrire dans la durée la rentabilité de votre agence. Vous assurez la sécurité de vos clients et de votre équipe en veillant au respect des procédures et règles de sécurité interne.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Issu(e) d'une formation supérieure, avec une expérience significative en commerce et management d'équipe, c'est aussi votre personnalité qui fera la différence : Vous êtes pluridisciplinaire: commerçant, manager et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de votre centre de profit, garantir la satisfaction client et piloter vos équipes efficacement. Vous aimez relever les défis: votre goût du résultat et votre exigence au quotidien vous servent à tenir vos objectifs, à inspirer et à fédérer vos équipes autour d'une vision partagée pour co-construire avec elles. Vous savez composer avec les autres : votre diplomatie, votre sens du collectif et votre bienveillance vous permettent de comprendre vos équipes, vos clients et vos fournisseurs. Vous avez plusieurs cordes à votre arc : votre agilité et votre goût pour trouver des solutions sont essentiels afin de gérer les imprévus et atteindre vos objectifs.