Responsable d'agence (H/F)

Bien Dans Sa Maison; Benet; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Bien Dans Sa Maison recherche un(e) chargé(e) du développement clientèle afin de renforcer le réseau et assurer la satisfaction client. Vous serez en charge de développer votre agence, d'organiser les prestations à domicile et de veiller au suivi des documents contractuels et financiers.

Vous participerez au recrutement et à l'encadrement des intervenants sur le terrain, tout en garantissant l'alignement entre masse salariale et demandes clients, sous la supervision du responsable administratif

Qualifications

• Formation commerciale et/ou médico-sociale requise.
• Sens du relationnel et esprit d'équipe.
• Expérience en développement de clientèle souhaitée.

Responsibilities

• Développer la clientèle de l'agence et fidéliser les clients.
• Organiser la prestation à domicile, établir devis et contrats.
• Participer au recrutement et encadrer les intervenants terrain.
• Assurer les suivis administratifs et remises financières en collaboration.

Skills

Dynamique

Rigueur

Esprit d'équipe

Relationnel fort

Prospection commerciale

Education

Formation commerciale et/ou médico-sociale

Job description

Tu es dynamique, rigoureux(se), tu aimes l’être humain, les challenges, et la performance,

Tu as l’esprit d’équipe, tu es doté d’un fort potentiel relationnel et tu as envie d’apprendre et d’être acteur de ta réussite, tu es issu d’une formation commerçante et/ou médico-sociale,

Ce poste est fait pour toi !

Tu intègreras une entreprise en plein développement et participeras à sa réussite et sa pérennité.

Vos missions :

• Le développement de la clientèle de votre agence : recherche de nouveaux prospects, suivi des clients en cours et de leur satisfaction, démarchage des clients grands comptes, création d’un réseau professionnel ;
• L'organisation de la prestation à domicile : évaluer les besoins du client, élaborer un devis/un contrat, planifier et veiller au suivi des prestations ;
• La participation au recrutement et l'encadrement des intervenants sur le terrain, mettre en adéquation la masse salariale et les demandes clients ;
• Tu seras garant des différents suivis administratifs : suivi des documents contractuels, envoie des factures, suivi des remises bancaires, suivi des relances clients (en collaboration avec le responsable administratif et financier).