Directeur d'Agence F/H (CDI)

Directeur d'Agence F/H (CDI), val-de-marne (94)

En plus de l’encadrement quotidien de l’agence et au sein d’une équipe de proximité composée de techniciens, de gestionnaires administratifs et d'autres collaborateurs, vous serez responsable de la gestion et du suivi des prestations de services en Dératisation, Désinsectisation et Désinfection auprès d’un portefeuille de clients variés (Hôtellerie, Restauration, Agro-Alimentaire, Pharmaceutique, …).

Sur un marché porteur et en forte croissance où la demande est permanente, vous apporterez votre expertise par rapport aux enjeux de nos clients et vous assurerez le suivi et la mise à jour du portefeuille clientèle.

Vos principales missions seront les suivantes :

Côté Gestion d’un Centre de Profit :

• Mettre en place une stratégie commerciale, après accord de la direction;
• Fidéliser et développer le portefeuille clients par des visites régulières et une écoute sans faille;
• Organiser les actions commerciales et les campagnes de prospection téléphonique;
• Rédiger les propositions commerciales;
• Garantir une satisfaction client optimale;
• Réaliser des reporting précis pour la direction France;
• Instaurer un climat de confiance auprès des clients et des collaborateurs;
• Encadrer une équipe de 30 personnes au quotidien;
• Gérer la partie recrutement, répartition des tâches et la gestion des contrats des collaborateurs (congés, arrêts…);
• Veiller à la formation continue des salariés;
• Gestion de la partie logistique de l’agence, tant au niveau du personnel que du matériel;
• Mener des actions de communication internes et externes pour accentuer la visibilité de l’agence;
• Gestion du budget prévu pour l’agence.

Côté Management:

Plus qu’un CV, nous recherchons des personnalités enthousiastes et motivées à l’idée de découvrir un emploi surprenant qui ne vous serait peut-être jamais venu à l’esprit.

Femme ou Homme de terrain, doté d’un tempérament commercial et de qualités managériales affirmées, vous êtes curieux et vous souhaitez découvrir ou développer vos connaissances du secteur des nuisibles.

Proche de vos équipes, vous êtes rigoureux(se), méthodique, à l’écoute avec un vrai esprit de conquête et un goût pour le travail bien fait. Également, vous êtes à l’aise avec la communication orale et écrite.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et votre esprit d’équipe.

L’expérience dans le secteur de la Dératisation, Désinsectisation et Désinfection n’est pas indispensable, le bon état d’esprit et l’envie d’apprendre et de s’investir suffisent!