Directeur Copropriété F/H

Allucio; Brest; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Allucio, acteur indépendant de l’administration de biens implanté à Brest, recherche un Responsable Copropriété pour piloter une équipe et garantir la qualité de service apportée aux copropriétaires et conseils syndicaux.

Rattaché à la direction, vous gérez le service copropriété, assurez le pilotage, le relation client, et le développement du portefeuille local, avec une dimension managériale, opérationnelle et commerciale.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de copropriétés.
• Capacité à manager et fédérer une équipe.
• Maîtrise des aspects juridiques, techniques et financiers.
• Sens du service client et de la satisfaction.

Responsabilités

• Manager l’équipe copropriété et organiser les portefeuilles.
• Veiller au respect des procédures et des engagements.
• Piloter l’activité administrative, juridique et financière.
• Préparer et suivre les assemblées générales.
• Développer le portefeuille et assurer le lien avec les clients.
• Participer au recrutement et à l’intégration.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage d'activité

Relation client

Cadre juridique copropriété

Recrutement & intégration

Formation

Formation sup. immobilier/droit/gestion

Description du poste

Notre client est un acteur indépendant reconnu de l’administration de biens, solidement implanté sur le territoire brestois.

Dans le cadre du développement et de la consolidation de son activité, il recherche un Responsable / Manager Copropriété pour piloter une équipe et garantir la qualité de service apportée aux copropriétaires et aux conseils syndicaux.

Le poste

Rattaché à la direction de l’agence, vous prenez la responsabilité du service copropriété. Vous pilotez son activité, accompagnez l’équipe dans la gestion quotidienne des immeubles et veillez à la satisfaction des clients ainsi qu’à la performance du portefeuille.

Vous occupez un rôle à la fois managérial, opérationnel et commercial, avec une forte proximité auprès des collaborateurs et des principaux clients.

Vos principales responsabilités

Management de l’équipe copropriété

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les gestionnaires et assistants copropriété ;
• Organiser la répartition des portefeuilles et équilibrer la charge de travail ;
• Définir les priorités et garantir la continuité de service ;
• Accompagner les collaborateurs sur les situations sensibles ou complexes ;
• Veiller au respect des procédures, des échéances et des engagements clients ;
• Animer les réunions d’équipe et suivre les indicateurs d’activité ;
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs ;
• Développer la coopération avec les équipes comptables et les autres métiers de l’agence.

Pilotage de l’activité

• Superviser la gestion administrative, juridique, technique et financière des copropriétés ;
• Garantir la préparation et la bonne tenue des assemblées générales ;
• Veiller à l’exécution des décisions votées et au suivi des plans d’action ;
• Suivre les budgets, les travaux, les contrats et les principaux dossiers contentieux ;
• Contrôler la qualité et la conformité des dossiers ;
• Sécuriser l’application de la réglementation et des procédures internes ;
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires.

Relation client et développement

• Entretenir une relation de confiance avec les présidents de conseils syndicaux et les copropriétaires ;
• Intervenir personnellement sur les dossiers présentant des enjeux particuliers ;
• Accompagner les équipes dans la préparation des rendez-vous clients stratégiques ;
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des mandats ;
• Identifier les risques de résiliation et mettre en place les actions adaptées ;
• Participer au développement du portefeuille et à la présentation des offres ;
• Représenter l’agence auprès de ses principaux partenaires locaux.

Profil recherché

Issu d’une formation supérieure en immobilier, droit ou gestion, vous justifiez d’une expérience confirmée en copropriété, idéalement acquise en qualité de Responsable Copropriété, Manager Copropriété ou Gestionnaire Copropriété senior.

Vous maîtrisez les dimensions juridiques, techniques, comptables et commerciales de la gestion d’une copropriété. Votre expérience vous permet de prendre du recul, de sécuriser les dossiers et d’accompagner efficacement les collaborateurs dans les situations complexes.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre connaissance approfondie du métier de la copropriété ;
• Votre capacité à manager, fédérer et faire progresser une équipe ;
• Votre sens du client et de la qualité de service ;
• Votre aptitude à gérer les situations sensibles avec calme et diplomatie ;
• Votre rigueur et votre sens de l’organisation ;
• Votre capacité à arbitrer et à prendre des décisions ;
• Votre tempérament commercial et votre sens du résultat ;
• Votre connaissance du marché immobilier brestois ou votre volonté de vous y inscrire durablement.

Les atouts de l’opportunité

• La responsabilité complète d’un service copropriété ;
• Une réelle autonomie dans l’organisation et le pilotage de l’activité ;
• Une équipe et un portefeuille implantés localement ;
• Un rôle associant management, expertise métier et relation client ;
• La possibilité de contribuer directement au développement de l’agence ;
• Une opportunité traitée dans le respect d’une confidentialité totale.