Directeur Conseil Data & CRM — IA et Activation (Remote)

Avanci - MV Group; Lyon; Hybride; EUR 110 000 - 150 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Horaires flexibles

RTT

Chèques cadeaux

Home Office

Cours de sport

Résumé du poste

Avanci, agence conseil en Data client et CRM, recherche un.e Directeur.rice DATA & CRM à Lyon, Rennes ou Nantes. Vous piloterez le développement du portefeuille clients et contribuerez à la croissance des activités Data et CRM de l'agence.

Attaché au pôle Conseil, vous définirez des stratégies CRM omnicanal, superviserez les offres et travaillerez avec les équipes d’expertise pour proposer des solutions innovantes. Vous devez posséder au moins 10 ans d'expérience et parler anglais.

Qualifications

• Formation Bac+3/5 à dominante digitale/commerciale.
• Expérience minimale de 10 ans en direction de clientèle ou consultant confirmé.
• Maîtrise de la suite Office et anglais courant.
• Intérêt et expérience en CRM/Data et fidélisation omnicanal.

Responsabilités

• Créer, gérer et développer le portefeuille clients.
• Contribuer au développement de nouveaux comptes.
• Proposer des plans CRM omnicanal et stratégies data-driven.
• Réaliser le reporting des actions et résultats.

Connaissances

Anglais courant

Relationnel élevé

Gestion portefeuille clients

Prospection & développement

Connaissance CRM/Data

Formation

Bac+3/5 digital/commercial

Outils

Suite Office

Description du poste

Avanci, agence conseil en Data client et CRM, recherche un.e Directeur.rice DATA & CRM à Lyon, Rennes ou Nantes. Vous piloterez le développement du portefeuille clients et contribuerez à la croissance des activités Data et CRM de l'agence.

Attaché au pôle Conseil, vous définirez des stratégies CRM omnicanal, superviserez les offres et travaillerez avec les équipes d’expertise pour proposer des solutions innovantes. Vous devez posséder au moins 10 ans d'expérience et parler anglais.