Description
Vous êtes un expert du développement commercial dans le secteur du transport ? Vous aimez fédérer une équipe autour d'objectifs ambitieux et construire des relations clients solides et durables ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un Directeur(trice) Commercial pour piloter la stratégie commerciale de notre entreprise, développer notre portefeuille clients et accompagner la performance de l'équipe.
Vos missions : cap sur la performance commerciale
- Définir la stratégie commerciale
- Elaborer une vision claire et ambitieuse pour le développement commercial de l'entreprise.
- Définir les axes de croissance, les cibles prioritaires et les leviers de différenciation.
- Fixer des objectifs précis en termes de chiffre d'affaires, de marges et de parts de marché.
- Manager et animer l'équipe commerciale
- Recruter, former, motiver et piloter une équipe engagée.
- Définir les objectifs individuels, suivre la performance et favoriser la montée en compétences.
- Organiser des temps d'échange réguliers pour assurer cohésion, efficacité et esprit d'équipe.
- Piloter les actions commerciales
- Superviser l'ensemble du cycle de vente : prospection, présentation d'offres, négociation et closing.
- Structurer les démarches commerciales pour adresser efficacement les grands comptes et les clients stratégiques.
- Soutenir les commerciaux dans les dossiers complexes ou à fort enjeu.
- Renforcer la relation client
- Assurer un suivi personnalisé des clients majeurs et garantir leur satisfaction.
- Construire des partenariats durables basés sur la confiance, la qualité de service et la proximité.
- Être à l'écoute du marché pour anticiper les besoins et faire évoluer l'offre.
- Négocier les contrats clés
- Participer activement aux négociations avec les clients grands comptes.
- Veiller à l'équilibre entre compétitivité commerciale et rentabilité.
- Sécuriser les conditions contractuelles tout en valorisant notre savoir-faire.
- Suivre la performance et assurer le reporting
- Suivre les indicateurs de performance commerciale (KPI, ROI, taux de conversion, etc.).
- Analyser les écarts, ajuster les plans d'action, et assurer un reporting clair à la direction générale.
- Gérer le budget commercial
- Construire, piloter et optimiser le budget de votre service.
- Arbitrer les investissements commerciaux et suivre les retombées.
- Optimiser les outils et processus
- Déployer des outils CRM et des méthodes de vente efficaces.
- Mettre en place des process fluides et performants pour soutenir l'activité.
Votre profil
Formation Bac+2 minimum.
Expérience confirmée de 5 ans dans le transport et 3 ans dans un rôle de management commercial.
Maîtrise des enjeux B2B, du cycle de vente complexe et du pilotage d'équipes commerciales.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience exigée